Xu hướng bán hàng online đang dần phát triển hơn. Và Facebook là một trong những công cụ kinh doanh nổi bật nhất.
Thế nhưng, không phải ai cũng nắm rõ quy tắc tạo nên bài viết bài hàng đúng chuẩn. Bán hàng trên Facebook có phải chỉ cần đăng tải nhiều thông tin thì khả năng tiếp cận khách hàng, tỷ lệ tăng tương tác sẽ cao hơn? Hãy cùng tham khảo qua bài viết dưới đây.
i
Facebook là kênh hỗ trợ bán hàng tuyệt vời. Theo dõi công thức triển khai bài viết bán hàng, giúp chốt nghìn đơn.Facebook là mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam. Vì thế, việc phát triển kinh doanh trên nền tảng này được nhiều người quan tâm. Để trực tiếp quảng bá sản phẩm bán hàng, người bán cần phải đầu tư cho bài viết bán hàng sao cho thật chất lượng và đạt được hiệu quả.
Theo số liệu thống kê của NapoleonCat (công cụ đo lường các chỉ số Mạng Xã Hội), tính tới tháng 6/2021, tổng số người dùng Facebook tại Việt Nam là gần 76 triệu người tương đương hơn 70% dân số cả nước.
Trong thực tế, một bài viết bán hàng đúng chuẩn sẽ vô cùng hữu ích trong việc kêu gọi các khách hàng “rút hầu bao” chi trả cho sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Mọi nhà bán hàng trên Facebook đều mong muốn đầu tư cho trang của mình trông thật chuyên nghiệp nhằm tăng tương tác và thu hút các khách hàng mục tiêu.
Nếu bạn đơn giản chỉ muốn tăng tương tác, thì có thể tạo một bài viết theo xu hướng và hài hước là đủ. Nhưng nếu bạn muốn bán được nhiều hàng thì bài viết cần được trình bày khác biệt và đầu tư hơn hẳn.
“Content is king” - nội dung là vua. Hẳn bạn đã nghe thấy câu nói này thoáng qua đâu đó trong cuộc sống thường ngày của mình. Thật vậy, nội dung chính là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn kinh doanh thành công và bền vững.
Vào những năm về trước, người bán viết bài đăng bán hàng online chỉ cung cấp chính xác thông tin sản phẩm/ dịch vụ họ đang kinh doanh là đủ. Nhưng ngày nay thực tế đã hoàn toàn khác, nếu người bán nào cũng đăng tải những bài viết bán hàng cứng nhắc và quy củ, thì sẽ dễ tạo cảm giác nhàm chán cho người đọc.
Hãy ngẫm nghĩ xem khách hàng của bạn thật sự cần và mong muốn gì, để mang đến các nội dung thực tế và hữu ích cho họ. Chẳng hạn bạn đang kinh doanh quần áo nữ, hãy thường xuyên đăng bài bán hàng về xu hướng thời trang nổi bật trong năm.
Bên cạnh đó, với bài đăng bán hàng online hãy viết một cách ngắn gọn và xúc tích nhất có thể để tránh làm mất thời gian của khách hàng vào những thông tin không cần thiết.
Ngoài việc xây dựng nội dung chặt chẽ, cuốn hút, bài viết bán hàng cần được trình bày thu hút hơn. Điển hình như việc, chèn các icon là phương pháp giúp bài viết của bạn tránh tình trạng khô khan và nhàm chán.
Theo Hubspot, việc sử dụng các icon sẽ làm tăng 57% số lượng người bấm nút Like, thu hút 33% lượng bình luận và còn tăng lượng chia sẻ lên đến 33% so với các bài viết thông thường.
Tuy nhiên, việc sử dụng quá nhiều icon khi đăng bài bán hàng đôi khi cũng tạo ra tác dụng phụ.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng các hashtag khi đăng bài bán hàng để tăng tỉ lệ được tìm kiếm từ các khách hàng có nhu cầu cao hơn. Ví dụ các trang nội thất có thể sử dụng hashtag #noithatdep hay #noithatgiare.
Bí quyết tiếp theo nhưng không kém phần quan trọng quyết định bài viết bán hàng của bạn có đến tay khách hàng hay không, chính là thời điểm đăng tải. Để tăng tương tác, cần biết mỗi mặt hàng sẽ có thời gian tiếp cận người dùng khác nhau. Sau đây là thống kê các thời điểm người dùng truy cập Facebook trong ngày:
Bạn có thể tham khảo thông tin trên để lựa chọn khung thời gian đăng bài bán hàng phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng đang nhắm đến và tăng tương tác cho trang của mình.
Với những bài đăng bán hàng online, đôi khi các khách hàng của bạn khá “lười biếng” trong việc đọc thông tin, đặc biệt là những bài viết chứa quá nhiều ký tự. Giải pháp cho bạn là nên đầu tư hình ảnh kèm theo để thu hút sự chú ý của khách hàng và khiến họ dừng mắt tại bài viết bán hàng của bạn.
Đây là câu thần chú giúp doanh thu bán hàng online tăng đáng kể nhưng lại thường bị người bán bỏ sót. Trong bài viết bán hàng, bạn có thể sử dụng các từ ngữ như “mua ngay” hay “đặt hàng ngay hôm nay” để nhắc nhở khách hàng chi trả cho sản phẩm/ dịch vụ của mình.
Qua bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp cho bạn những kiến thức cần thiết để tạo nên một bài viết bán hàng đúng chuẩn. Tuy nhiên, đây chỉ là kiến thức nền và cần nhiều yếu tố khác để giúp bạn bán được hàng như Social Media Marketing, thiết kế hình ảnh. Lời khuyên cho bạn là nên tìm kiếm những công ty agency uy tín để hỗ trợ trong việc bán hàng trên Facebook một cách tối ưu.
On Digitals là công ty digital marketing hàng đầu tại TP HCM và là đối tác của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ Marketing đa phương và luôn bắt kịp xu hướng của công nghệ thời đại số. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn tận tình.
