Facebook không chỉ là mạng xã hội, mà còn là phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người. Vì vậy, rất nhiều người khi bị khóa Facebook đều lo lắng và muốn tìm cách lấy lại Facebook bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức. Hiểu được vấn đề đó, On Digitals sẽ chia sẻ đến bạn một số cách cách lấy lại FB bị khóa vĩnh viễn trong bài viết sau đây.
Trên Facebook, có hai loại khóa tài khoản phổ biến là khóa tạm thời và khóa vĩnh viễn. Trước khi đi vào chi tiết cách lấy lại Facebook bị khóa vĩnh viễn, hãy cùng tìm hiểu về mỗi loại khóa và cách chúng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Khóa tạm thời xảy ra khi Facebook phát hiện các hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm quy định. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Thường thì sau một khoảng thời gian và sau khi bạn xác minh thông tin và tuân thủ quy định, tài khoản sẽ được mở lại.
Ngược lại, khóa vĩnh viễn nghiêm khắc hơn và áp dụng trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Khi tài khoản bị khóa vĩnh viễn, bạn sẽ mất hoàn toàn quyền truy cập và không thể khôi phục. Điều này thường xảy ra khi Facebook bắt được vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng về bảo mật, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các chính sách quan trọng khác.
Cụ thể, bạn có thể phân biệt rõ hơn về hai hình phạt qua bảng sau:
|
Khóa Tạm Thời |
Khóa Vĩnh Viễn |
|
Thường xảy ra khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm quy định cộng đồng. |
Xảy ra khi vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các chính sách và quy tắc của Facebook. |
|
Có thể truy cập lại tài khoản sau khi hoàn tất thời gian khóa và xác minh thông tin. |
Khó khăn hơn trong việc xác minh thông tin để lấy lại tài khoản, khả năng thành công ít. |
|
Facebook thường cung cấp thông báo và hướng dẫn để giải quyết vấn đề và khôi phục tài khoản. |
Thông báo chi tiết về lý do bị khóa có thể không được cung cấp. |
Tài khoản Facebook của bạn có thể bị khóa vì nhiều lý do khác nhau. Để tránh những rắc rối không đáng có và duy trì một tài khoản an toàn, hãy cùng tìm hiểu thêm về những lý do thường gặp khiến tài khoản Facebook bị khóa.
Nếu tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa tạm thời thì không phải lo. Bạn chỉ cần đặt lại mật khẩu hoặc xác minh danh tính theo hướng dẫn là có thể mở được.
Tuy nhiên, nếu tài khoản bị khóa vĩnh viễn, việc mở khóa trở nên khó khăn hơn nhiều. Để mở khóa tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây.
Sau khi kiểm tra lại thông tin phù hợp với cá nhân, bạn cần chuẩn bị danh sách các giấy tờ sau đây:
Tất cả các ảnh trên nên có định dạng JPEG để dễ dàng tải lên và xử lý trên trang web của Facebook.
Đây có thể xem là một “mánh khóe” để tăng tỷ lệ thành công mở khóa được tài khoản Facebook. Hãy tạo một tài khoản Facebook mới bằng email ảo. Sau khi tạo xong, hãy tìm kiếm và bấm like trang USA Today có tích xanh. Lúc này, tài khoản phụ của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.
Tiến hành kháng cáo cho tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn bằng cách tuân theo các bước sau đây:
Nếu được yêu cầu bổ sung thông tin chủ sở hữu tài khoản, bạn có thể thực hiện như sau:
Sau khi thực hiện kháng cáo, bạn cần chờ khoảng 1 – 3 ngày để Facebook xem xét yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, tỷ lệ thành công của phương pháp này chỉ là 50:50.
Trong trường hợp tài khoản của bạn chưa đăng ký email hoặc số điện thoại bảo mật, và ảnh đại diện không có mặt “chính chủ”, khả năng kháng cáo thành công gần như bằng 0.
Việc tìm cách lấy lại Facebook bị khóa vĩnh viễn là rất khó và khả năng thành công không cao. Vì vậy, tốt nhất bạn cần tránh vi phạm các chính sách của Facebook, hoặc không để kẻ xấu có khả năng chiếm lấy tài khoản của bạn cho mục đích riêng.
Sau đây là 10 chú ý bạn cần nhớ để tránh việc bị Facebook khóa tài khoản vĩnh viễn:
Bị khóa tài khoản Facebook không phải là một vấn đề hiếm gặp. Do đó, có rất nhiều câu hỏi xoay quanh cách lấy lại Facebook bị khóa vĩnh viễn. Sau đây là một số câu hỏi thường gặp.
Nếu kháng cáo ban đầu không thành công, bạn có thể thử lại và cung cấp thêm thông tin chứng minh danh tính hoặc tìm đến trung tâm hỗ trợ của Facebook để xin giúp đỡ. Tuy nhiên, nếu tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn và bạn không có đủ thông tin chứng minh danh tính, việc lấy lại tài khoản có thể rất khó khăn hoặc không thể.
Có, nếu bạn không tuân thủ các chính sách và quy định của Facebook sau khi lấy lại tài khoản bị khóa tạm thời. Bạn có thể bị khóa tài khoản một lần nữa hoặc là khóa vĩnh viễn. Hãy tuân thủ các quy tắc của Facebook và tránh các hoạt động vi phạm để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Để nhận biết liệu tài khoản của bạn đang bị giả mạo hoặc bị tấn công, hãy kiểm tra lịch sử đăng nhập của tài khoản. Nếu bạn thấy có đăng nhập từ các địa điểm lạ hoặc thiết bị không rõ nguồn gốc, có thể tài khoản của bạn đã bị tấn công.
Ngoài ra, nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ trên tài khoản, như tin nhắn hoặc bài viết không phải của bạn, cũng có thể là tín hiệu của tài khoản bị giả mạo. Trong trường hợp này, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và báo cáo sự cố cho Facebook để họ có thể giúp bạn bảo vệ tài khoản.
Như vậy, chúng ta đã tìm hiểu những thông tin quan trọng liên quan đến cách lấy lại Facebook bị khóa vĩnh viễn. Dù việc khôi phục tài khoản có thể khó khăn và không đảm bảo thành công 100%, nhưng thông qua các bước kháng cáo và cách bảo vệ tài khoản, bạn vẫn có cơ hội để giữ lại tài khoản và tiếp tục tận hưởng trải nghiệm trên Facebook.
Để hiểu thêm về marketing qua mạng xã hội cá nhân và doanh nghiệp, hãy liên hệ On Digitals để được tư vấn thêm về dịch vụ Facebook Ads.
