Chạy ads là gì: Hướng dẫn từng bước để quảng cáo trên Facebook

Có rất nhiều checklist cần phải kiểm tra khi thiết lập một quảng cáo trả tiền trên Facebook. Mục tiêu mà bạn nhắm đến để quảng cáo liệu có đúng? Loại quảng cáo mà bạn đang chạy có đúng không? Vậy hãy để On Digitals đơn giản hoá quy trình giúp bạn bằng cách bàn về chạy ads là gì và cung cấp một danh sách kiểm tra để bạn có thể theo dõi quy trình thực hiện và tiến độ của chiến dịch của mình.

Chạy ads là gì? Tại sao phải quảng cáo trên Facebook?

Với hơn 2,9 tỷ người dùng mỗi tháng và gần 1,9 tỷ người dùng mỗi ngày, Facebook đã mang đến cơ hội quý báu cho các nhà tiếp thị để tăng trưởng organic traffic của họ.

• Doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận đến lượng lớn khách hàng: Facebook được xem như một trong bốn ông lớn trong nền tảng mạng xã hội. Với nền tảng thu hút rất nhiều đối tượng khác nhau. Việc này có thể giúp thương hiệu của bạn có được lượng tiếp cận tốt và có nhiều triển vọng hơn thông qua nền tảng này.
• Bạn quyết định được ai là người sẽ thấy được quảng cáo của bạn: Khi xây dựng quảng cáo của riêng mình, bạn có thể đặt ra các tham số từ nhân khẩu học như tuổi, sở thích và hành vi để tăng khả năng nhấp chuột. Với Facebook, chi tiêu quảng cáo của bạn có thể được phân bổ cho những khách hàng tiềm năng – đối tượng có thể thu được nhiều giá trị nhất từ ưu đãi của bạn.
• Facebook có phân tích quảng cáo tích hợp: Theo dõi hiệu suất quảng cáo được ghi lại và hiển thị cho thời gian thực. Bạn có thể sử dụng các chỉ số này để hiểu những gì đang diễn ra và cách cải thiện chiến lược quảng cáo của mình cho các chiến dịch trong tương lai.

Việc cần quan tâm duy nhất là làm sao bạn có thể vận dụng tốt cả 2 khí cạnh tiền bạc và thời gian khi thực hiện chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Để tận dụng đối tượng của nền tảng này và chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, trước tiên bạn phải tìm hiểu Facebook Ads Manager.

Facebook Ads Manager

Facebook Ads Manager là bảng điều khiển tinh vi cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan về tất cả các chiến dịch của họ.

Giao diện Facebook Ads Manager

Các dịch vụ của Facebook Ads Manager hay còn được gọi là Ads Center được chia thành 4 phần: 

• Summary: Phần này tóm tắt số tiền chi tiêu gần đây, hiệu suất quảng cáo và các chỉ số chính của chiến dịch quảng cáo. Điều đó bao gồm phạm vi tiếp cận, tương tác bài đăng và lượt nhấp vào liên kết. Bạn thậm chí có thể bật các đề xuất được tạo tự động để kích thích các bài đăng đang hoạt động tốt.

• All Ads: Đối với các doanh nghiệp chạy nhiều quảng cáo trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể chọn một quảng cáo cụ thể để xem các số liệu chi tiết hơn hoặc chỉnh sửa những thứ như ngân sách quảng cáo của mình. Bạn cũng có thể tạm dừng hoặc xóa các quảng cáo bạn chọn trong phần này.

• Audiences: Phần này bao gồm mọi đối tượng mà bạn đã tạo cho quảng cáo. Khi chọn một đối tượng cụ thể, bạn sẽ thấy quảng cáo nào đã tiếp cận những khách hàng tiềm năng đó. Bạn cũng có thể thực hiện các thay đổi dựa trên nhân khẩu học khi bạn thấy phù hợp.
• Automated Ads: Phần này hoạt động chỉ khi bạn đã tạo Automated Ads. Đề nghị này phù hợp nhất cho người mới bắt đầu và những người đang tìm kiếm một cách đơn giản để tiếp cập. Sự đánh đổi: Bạn mất đi độ chính xác mà bạn có thể đạt được theo cách thủ công. Phần này sẽ liệt kê tất cả Automated Ads của bạn và tóm tắt các kết quả gần đây.

Cách chạy quảng cáo trên Facebook

Mạng xã hội lớn nhất thế giới là một nền tảng đầy tiềm năng để chạy ads. Hãy tìm hiểu về quá trình đưa thương hiệu của bạn đến với số lượng lớn người dùng mạng xã hội này.

Tạo tài khoản với Facebook Ads Manager

Để sử dụng Facebook Ads Manager, bạn cần có tài khoản Facebook Business Page. Bởi bạn không thể chạy ads thông qua trang cá nhân.

Hãy làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
2. Nhấp vào nút có nội dung “Go to Ads Manager”.
3. Xác nhận thông tin của bạn trên trang thiết lập tài khoản quảng cáo.
4. Thiết lập phương thức thanh toán của bạn.
5. Lưu thay đổi.

Sau khi thiết lập, Ads Manager sẽ trở thành trung tâm kiểm soát cho quảng cáo trên Facebook của bạn.

Bắt đầu tạo quảng cáo thông qua Facebook Ads Manager

Sau khi đăng nhập vào Ads Manager, bạn sẽ thấy bảng điều khiển hiệu suất, nơi tất cả các chiến dịch và nhóm quảng cáo của bạn sẽ được liệt kê, bao gồm kết quả mà chúng mang lại cho trang Facebook của bạn. Trang này sẽ trống trừ khi bạn đã tạo quảng cáo cho trang Facebook của mình.

Để tạo chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mới thông qua Facebook Ads Manager, hãy chuyển đến loại quảng cáo bạn muốn tạo. Nhấp vào nút “Tạo” màu xanh lá cây ở ngoài cùng bên trái của các loại quảng cáo này, như được hiển thị bên dưới. Bạn có thể thiết lập để tạo Chiến dịch mới.

Tạo quảng cáo Facebook Ads Manager

Chọn mục tiêu

Facebook Ads Manager cũng giống như nhiều mạng quảng cáo truyền thông xã hội khác, được thiết kế để đo lường mục tiêu chiến dịch của bạn. Trước khi bắt đầu, Trình quản lý quảng cáo sẽ nhắc bạn chọn mục tiêu cho chiến dịch của mình:

Chọn mục tiêu khi chạy quảng cáo

Có 11 mục tiêu khác nhau để lựa chọn. Danh sách này bao gồm mọi thứ, từ mức độ nhận biết chung về thương hiệu, đến lượt cài đặt ứng dụng của bạn, đến việc tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn.

Bằng cách chọn một trong những mục tiêu này, bạn đang cung cấp cho Facebook ý tưởng tốt hơn về những gì bạn muốn làm để họ có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn quảng cáo phù hợp nhất. Các tùy chọn quảng cáo của Facebook bao gồm:

• Nhận thức về thương hiệu
• Lượt tiếp cận
• Lưu lượng truy cập trang web
• Cam kết
• Số lượt cài đặt ứng dụng
• Lượt xem video
• Khách hàng tiềm năng
• Tin nhắn
• Chuyển đổi
• Bán hàng theo danh mục
• Lưu lượng truy cập cửa hàng

Giả sử, vì lợi ích của bài đăng trên blog này, bạn đang tìm cách tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình. Khi bạn chọn tùy chọn này, Facebook sẽ nhắc bạn nhập URL mà bạn đang muốn quảng cáo.

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm tự động hóa tiếp thị, hãy đảm bảo tạo một URL theo dõi duy nhất với các tham số UTM cho phần mềm này để đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập và chuyển đổi từ quảng cáo này.

Sau khi được chọn, Facebook sẽ hiển thị tùy chọn quảng cáo phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này.

Chọn khách hàng của bạn

Bước tiếp theo của bạn là xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn có thể làm điều này cho từng nhóm quảng cáo thuộc cùng một chiến dịch. Nếu mới bắt đầu với quảng cáo trả tiền trên Facebook, bạn có thể sẽ phải thử nghiệm một số tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau cho đến khi tiếp cận được đối tượng phù hợp.

Để giúp bạn thu hẹp phạm vi tập trung của mình, tiêu chí nhắm mục tiêu của Facebook được đi kèm với thước đo phạm vi đối tượng. Công cụ này — nằm bên phải phần nhắm mục tiêu theo đối tượng — xem xét tất cả các thuộc tính đã chọn của bạn để đưa ra con số tiếp cận tiềm năng.

Nếu bạn đang do dự giữa việc chọn đối tượng cụ thể thay vì mở rộng đối tượng, hãy xem xét mục tiêu của bạn. Nếu bạn đang tìm cách tăng lưu lượng truy cập, có thể bạn sẽ muốn tập trung vào tệp người dùng mà bạn biết sẽ quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm cách xây dựng nhận thức về thương hiệu hoặc quảng bá một ưu đãi hấp dẫn rộng rãi, hãy tập trung vào đối tượng chung chung hơn.

Khoanh vùng phạm vi khách hàng tiềm năng

Mục tiêu tích hợp của Facebook rất rộng, bao gồm các tùy chọn như:

• Địa điểm
• Tuổi tác
• Giới tính
• Ngôn ngữ
• Mối quan hệ
• Trình độ học vấn
• Nghề nghiệp
• Tài chính
• Nhà cửa
• Dân tộc
• Thế hệ
• Gia đình
• Chính trị (chỉ ở Hoa Kỳ)
• Sự kiện cuộc sống
• Sở thích
• Hành vi
• Kết nối

Ban cũng có thể tùy chỉnh đối tượng khách hàng. Điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu người dùng Facebook có trong cơ sở dữ liệu liên hệ của công ty bạn, đối tượng đã truy cập trang trên trang web có pixel theo dõi hoặc đã sử dụng ứng dụng hoặc gameshow của bạn.

Khi bạn tìm thấy một nhóm phản hồi tốt với quảng cáo của mình, Facebook cho phép bạn lưu những đối tượng này để sử dụng lại sau — vì vậy bạn có thể không cần lặp lại bước này sau khi đã chạy quảng cáo trên Facebook được một thời gian.

Đặt ra ngân sách

Facebook cho phép bạn đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách dài hạn. Điểm khác biệt:

Ngân sách hàng ngày: Nếu bạn muốn quảng cáo của mình chạy liên tục trong ngày, thì đây là tùy chọn bạn sẽ muốn. Sử dụng ngân sách hàng ngày có nghĩa là Facebook sẽ điều chỉnh tốc độ chi tiêu của bạn mỗi ngày. Hãy nhớ rằng chi phí hàng ngày tối thiểu cho một nhóm quảng cáo là $1.00 và ít nhất phải gấp đôi CPC của bạn.

Ngân sách dài hạn: Nếu bạn muốn chạy quảng cáo của mình trong một khoảng thời gian cụ thể, hãy chọn ngân sách dài hạn. Điều này có nghĩa là Facebook sẽ điều chỉnh tốc độ chi tiêu của bạn trong khoảng thời gian bạn đặt ra để chạy quảng cáo.

Chi phí quảng cáo trên Facebook

Chi phí quảng cáo trên Facebook không bị ràng buộc vào một mức giá cố định mà thay vào đó sẽ khác nhau về phạm vi và loại mô hình đặt giá thầu cũng như chiến lược mà doanh nghiệp của bạn sử dụng.

Những con số này dựa trên tỷ lệ gần đúng thu được từ nghiên cứu webfx 2022-2023 về chi phí Quảng cáo trên Facebook.

MÔ HÌNH ĐẤU THẦU	CHI PHÍ QUẢNG CÁO FACEBOOK TRUNG BÌNH
Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC)	$0.97
Giá mỗi lượt thích (CPL)	$7.19
Giá mỗi lần tải xuống (CPD)	$1.07
Giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPM)	$5.47

CÁC LOẠI ĐẤU THẦU	CHI PHÍ QUẢNG CÁO FACEBOOK TRUNG BÌNH
Đặt giá thầu dựa trên chi tiêu   Dựa trên việc chi tiêu toàn bộ ngân sách để đạt được giá trị cao nhất có thể	Dung lượng cao nhất   Tiếp cận càng nhiều khách hàng tiềm năng càng tốt.   Giá trị cao nhất   Sử dụng ngân sách để tối đa hóa doanh số bán hàng có giá trị cao thay vì số lượng.
Đặt giá thầu dựa trên mục tiêu   Dựa trên giá trị bạn muốn đạt được	Chi phí cho mỗi kết quả   Cố gắng giữ ở mức chi phí trung bình mỗi lần mua để duy trì lợi nhuận   Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo   Nhằm mục đích giữ mức chi tiêu quảng cáo trung bình ở mức kiểm soát ROAS
Đặt giá thầu thủ công   Dựa trên số tiền bạn có thể đặt giá thầu	Giới hạn giá thầu   Đặt giá thầu tối đa trong các cuộc đấu giá; tốt cho những nhà quảng cáo hiểu tỷ lệ chuyển đổi được dự đoán.

Khi mô hình và chiến lược của bạn được xác định, bạn có thể chỉ định thêm ngân sách của mình và chuyển sang các tùy chọn nâng cao. Phần này cho phép bạn chỉ định những điều sau đây.

Lịch trình

Bạn cần đưa ra lựa chọn xem có muốn chiến dịch của mình chạy ngay lập tức và liên tục hay không hoặc nếu bạn muốn tùy chỉnh ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể đặt tham số để quảng cáo của mình chỉ chạy trong những giờ và ngày cụ thể trong tuần.

Tối ưu hóa và định giá

Cần quyết định xem bạn có muốn đặt giá thầu cho mục tiêu, số nhấp chuột hoặc số lần hiển thị của mình hay không (Điều này sẽ thay đổi cách quảng cáo của bạn được hiển thị và thanh toán.)

Khi làm như vậy, bạn sẽ trả tiền để quảng cáo của mình được hiển thị cho đối tượng mục tiêu, nhưng Facebook sẽ kiểm soát giá thầu tối đa của bạn.

Nếu bạn không muốn Facebook đặt giá thầu tối ưu cho mình, bạn sẽ muốn chọn đặt giá thầu thủ công. Tùy chọn này trao cho bạn toàn quyền kiểm soát số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi hành động đã hoàn thành. Tuy nhiên, Facebook sẽ cung cấp giá thầu được đề xuất dựa trên hành vi của các nhà quảng cáo khác để cho bạn biết bạn nên nhắm mục tiêu nào.

Truyền tải

Truyền tải có hai loại: tiêu chuẩn và tăng tốc. Truyền tải bình thường sẽ hiển thị quảng cáo của bạn suốt cả ngày, trong khi truyền tải nhanh giúp bạn nhanh chóng tiếp cận đối tượng đối với các quảng cáo nhạy cảm với thời gian. Lưu ý: tùy chọn này yêu cầu đặt giá thầu thủ công.

Tạo quảng cáo

Bạn muốn quảng cáo của mình trông như thế nào? Phụ thuộc vào mục tiêu ban đầu của bạn. Nếu bạn đang tìm cách tăng số lần nhấp vào trang web của mình, Facebook Ads Manager sẽ đề xuất các tùy chọn quảng cáo Nhấp vào trang web. 

Tùy chọn quảng cáo này được chia thành hai định dạng: Liên kết và Băng chuyền. Điều này có nghĩa là bạn có thể hiển thị quảng cáo với chỉ một hình ảnh (Liên kết) hoặc quảng cáo nhiều hình ảnh (Băng chuyền) với ba đến năm hình ảnh cuộn mà không phải trả thêm phí.

Hiển thị quảng cáo Liên kết

Hiển thị quảng cáo Băng chuyền

Sau khi bạn quyết định giữa hai lựa chọn, bạn cần tải lên nội dung quảng cáo của mình. Cần lưu ý là đối với từng loại quảng cáo, Facebook yêu cầu người dùng tuân thủ các tiêu chí thiết kế nhất định.

Các thông số Facebook yêu cầu đối với quảng cáo một hình ảnh như sau:

• Văn bản: 125 ký tự
• Tiêu đề quảng cáo: 25 ký tự
• Tỷ lệ hình ảnh: 1,91:1
• Độ phân giải hình ảnh (bao gồm CTA): 1080 x 1080 pixel

Các thông số Facebook yêu cầu đối với quảng cáo băng chuyền như sau:

• Kích thước hình ảnh đề xuất: 1080 x 1080 pixel
• Tỷ lệ hình ảnh: 1:1
• Văn bản: 125 ký tự
• Tiêu đề: 40 ký tự
• Mô tả liên kết: 20 ký tự

Nếu bạn đã chọn “tăng trưởng bài đăng của mình”, bạn sẽ thấy các tùy chọn quảng cáo khác nhau như Tương tác với bài đăng trên Trang: Quảng cáo ảnh. Quảng cáo này có một tập hợp các đề xuất thiết kế độc đáo.

Sau khi bạn chọn loại quảng cáo, Ads Manager sẽ nhắc bạn xác định cách bạn muốn hiển thị quảng cáo của mình. Các tùy chọn Facebook cung cấp như sau: News feed máy tính, News Feed điện thoại, Cột bên phải màn hình máy tính.

Quảng cáo trên News Feed điện thoại

Quảng cáo trên News Feed máy tính

Quảng cáo tại cột bên phải màn hình máy tính

Nếu quảng cáo của bạn không được liên kết với trang Facebook thì bạn sẽ cần lưu ý việc chỉ chạy được quảng cáo tại cột bên phải màn hình.

Theo dõi số liệu hiệu suất của quảng cáo của bạn

Khi quảng cáo của bạn đang chạy, bạn sẽ muốn theo dõi xem chúng đang hoạt động như thế nào. Để xem kết quả, bạn có thể xem ở hai nơi: Facebook Ads Manager và phần mềm marketing của bạn.

Theo Facebook, đây là một số đo lường chính cần tìm và định nghĩa của chúng.

• Hiệu suất: bao gồm các đo lường như kết quả, phạm vi tiếp cận, tần suất và số lần hiển thị.
• Tương tác: bao gồm các số liệu như lượt thích Trang, tương tác Trang và tương tác bài đăng.
• Video: bao gồm các chỉ số như lượt xem video và tỉ suất trung bình của video được xem.
• Trang web: bao gồm tất cả các số liệu như hành động trên trang web, thanh toán, chi tiết thanh toán, mua hàng và thêm vào giỏ hàng.
• Ứng dụng: bao gồm các đo lường như lượt cài đặt ứng dụng, tương tác với ứng dụng, chi tiêu tín dụng, hành động trong ứng dụng dành cho thiết bị di động và chi phí trên mỗi lần tương tác với ứng dụng.
• Sự kiện: bao gồm các số liệu như phản hồi sự kiện và chi phí cho mỗi phản hồi sự kiện.
• Số lần nhấp chuột: bao gồm các số liệu như số lần nhấp chuột, số lần nhấp chuột duy nhất, CTR (tỷ lệ nhấp chuột) và CPC (chi phí mỗi lần nhấp chuột).
• Cài đặt: bao gồm các số liệu như ngày bắt đầu, ngày kết thúc, tên nhóm quảng cáo, ID quảng cáo, phân phối, giá thầu và mục tiêu.

Bất kể bạn sử dụng chỉ số nào trong số những chỉ số này để đo lường mức độ thành công của các nỗ lực quảng cáo, bạn đều có thể tìm thấy dữ liệu trong Trình Ads Manager.

Báo cáo hiệu quả quảng cáo Facebook

Cách thiết lập nhận báo cáo tùy chỉnh qua email:

1. Điều hướng đến “Phân tích và báo cáo” thông qua menu chính phía trên.
2. Chọn “Báo cáo quảng cáo”.
3. Chọn “Tạo báo cáo tùy chỉnh”.
4. Chọn và mở một báo cáo đã lưu.
5. Chọn “Save As” bên cạnh biểu tượng lưu. Đặt tên cho báo cáo của bạn và kiểm tra “Schedule Email.”
6. Làm theo lời nhắc để chỉnh sửa và xác nhận tùy chọn báo cáo của bạn.

Có rất nhiều chi tiết cần lưu ý khi lập kế hoạch quảng cáo trả tiền trên Facebook, nhưng điều quan trọng là bạn không được đánh mất tầm nhìn về bức tranh toàn cảnh. Báo cáo về số nhấp chuột và chuyển đổi từ Facebook rất quan trọng.

Sau khi quảng cáo của bạn khởi chạy và bạn bắt đầu nhận được chuyển đổi trên trang web của mình, bạn sẽ có thể dễ dàng theo dõi số lượt truy cập, địa chỉ liên hệ và khách hàng mà bạn đang tạo.

Cách tạo quảng cáo trên Facebook

Hãy làm theo các mẹo sau để quảng cáo trên Facebook mang lại kết quả có thể đo lường:

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn và tạo quảng cáo cho họ.

Khi tạo quảng cáo, bạn nên làm cho thông điệp của mình đủ mơ hồ để gây ấn tượng với mọi người. Nhưng nếu bạn muốn quảng cáo trên Facebook của mình hiệu quả, hãy điều chỉnh thông điệp cho một đối tượng cụ thể.

Trước khi bạn bắt đầu tạo hình ảnh/video và viết nội dung quảng cáo, hãy tìm hiểu xem ai có nhiều khả năng trở thành khách hàng sẵn sàng trả tiền nhất. Đây là đối tượng bạn cần thuyết phục bằng quảng cáo của mình.

Sử dụng tính năng nhắm mục tiêu nâng cao của Facebook để thêm (hoặc xóa) những người theo dõi các ứng dụng, sự kiện hoặc trang nhất định. Điều này có thể mất một chút thời gian, nhưng bạn sẽ tăng ROI cho các chiến dịch quảng cáo của mình.

Quảng cáo Facebook của GrabFood

Mặc dù Grab được biết nhiều hơn với nền tảng đặt xe ôm công nghệ, nhưng quảng cáo này lại nhắm đến đối tượng mong muốn đặt giao hàng đồ ăn mà vẫn có thể trúng thưởng lớn.

2. Viết một tiêu đề hấp dẫn nhưng rõ ràng.

Tiêu đề là điều đầu tiên mọi người sẽ nhìn thấy trên quảng cáo Facebook của bạn. Nếu nó không thu hút sự chú ý của mọi người, nó sẽ thể hiện kém về tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Với tiêu đề, đừng cố nhồi nhét lời đề nghị của bạn đối với ý định mọi người. Thay vào đó, hãy thể hiện tính rõ ràng và mang tính đối thoại, đồng thời cố gắng truyền đạt lợi ích của sản phẩm nếu có thể.

Ví dụ về quảng cáo điều hướng của ParaCore

Trong quảng cáo này, ParaCore đã hướng đến người dùng cần trợ giúp cho chiến dịch marketing PPC. Tiêu đề của họ cho quảng cáo này là: Không đủ thời gian để điều hàng chiến dịch PPC của bạn?

Tiêu đề đơn giản nhưng mạnh mẽ này tóm tắt những lợi ích mà người đọc sẽ nhận được nếu họ đọc và áp dụng những điều trong hướng dẫn miễn phí.

3. Không sử dụng đồ họa nhiều văn bản

Theo Facebook, độ dài văn bản chỉ nên chiếm ít hơn 20% tỷ lệ hiển thị trên hình ảnh. Vì vậy, không nên thiết kế đồ họa với quá nhiều văn bản trên đó. Sử dụng hình ảnh có nhiều văn bản có thể làm khách hàng mất tập trung vào thông điệp của bạn, vì vậy tốt nhất là hãy để đồ họa thể hiện nội dung.

 

Để ngăn điều này xảy ra, bạn có thể sử dụng chú thích quảng cáo dài hơn. Nhưng nếu bạn phải sử dụng văn bản trên hình ảnh của mình, hãy thử sử dụng phông chữ nhỏ hơn và ít từ hơn để giảm tỷ lệ văn bản trên hình ảnh.

4. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu

Viết quảng cáo không quan trọng bạn là nhà thơ nổi tiếng trên Insta hay bạn đã giành được giải Pulitzer — việc sử dụng ngôn ngữ dài dòng trong quảng cáo trên Facebook sẽ khiến khách hàng tiềm năng của bạn bối rối.

Khi viết nội dung quảng cáo, mục tiêu chính là làm cho mọi người dễ hiểu. Khi một khách hàng tiềm năng nhìn thấy quảng cáo của bạn, họ sẽ biết ngay:

• Ưu đãi của bạn là gì
• Làm thế nào nó mang lại lợi ích cho họ.
• Cần làm gì tiếp theo

Mẫu quảng cáo đến từ ACFC Swooshlife nhận được lượng tương tác rất cao, giúp những người mong muốn mua được sản phẩm với giá tốt.

Mẫu quảng cáo của Nike cho dịp 8/3

Nội dung trong quảng cáo này rất đơn giản và chính xác: “Chương trình ưu đãi đặc biệt giảm ????????% cho TẤT CẢ SẢN PHẨM mới nhất từ Nike”. Sau đó, ACFC Swooshlife đưa ra hình ảnh đơn giản hóa về thông điệp giảm giá như thế nào và thời gian trong bao lâu.

Điều này giúp khách hàng tiềm năng hiểu chính xác cách thức chương trình khuyến mãi diễn ra trong bao lâu và chỉ áp dụng khi mua tại cửa hàng.

5. Sử dụng bằng chứng xã hội trong quảng cáo của bạn.

Khi khách hàng tiềm năng nhìn thấy quảng cáo trên Facebook của bạn — đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên — họ có thể không tin tưởng thương hiệu hoặc ưu đãi của bạn ngay lập tức. Và điều đó không sao cả.

Việc cần làm là bạn cần thuyết phục họ rằng bạn thực sự đưa ra thỏa thuận đó. Một cách tuyệt vời để làm điều này là sử dụng bằng chứng xã hội trong quảng cáo của bạn.

Bằng chứng xã hội có nhiều dạng — phản ứng, nhận xét, chia sẻ, lời chứng thực và đánh giá. Làm nổi bật những điều này trong quảng cáo của bạn cho thấy khách hàng tiềm năng rằng những người khác đã làm việc với thương hiệu của bạn và đã mua ưu đãi của bạn mà không có bất kỳ sự hối tiếc nào. Một khi họ thấy điều này, họ cũng có thể bị thuyết phục trở thành khách hàng của bạn.

Trước khi Adobe mua lại công ty, Figma thực sự rất giỏi trong việc sử dụng bằng chứng xã hội trong các quảng cáo trên Facebook của họ.

 

Mẫu quảng cáo video của Figma

Trong quảng cáo ở trên, trưởng nhóm thiết kế sản phẩm tại Onfido, Steve Denis, hướng dẫn mọi người cách Onfido sử dụng Figma để tổ chức và mở rộng hệ thống thiết kế của mình. Thông điệp rất đơn giản: Nếu các công ty khác tin tưởng Figma sẽ đáp ứng nhu cầu thiết kế của họ, bạn cũng có thể tin tưởng.

6. Kết hợp quảng cáo trên Facebook của bạn với trang đích của bạn.

Khi bạn chạy quảng cáo trên Facebook, về cơ bản, bạn đang nói với khán giả rằng nếu họ nhấp vào quảng cáo của bạn, họ sẽ nhận được chính xác những gì bạn đang cung cấp trên trang mà quảng cáo của bạn dẫn đến.

Không có cách nào nhanh hơn để đánh mất lòng tin của khán giả và tăng tỷ lệ thoát của bạn hơn là đưa mọi người đến một trang đích hoàn toàn không liên quan gì đến ưu đãi mà họ quan tâm.

Khi thiết kế quảng cáo và trang đích của bạn, hãy đảm bảo rằng ưu đãi hứa hẹn trong quảng cáo giống với ưu đãi trên trang đích. Bạn cũng nên bao gồm các yếu tố phổ biến, chẳng hạn như màu sắc, phông chữ và hình ảnh, giúp mọi người dễ dàng nhận ra ưu đãi của bạn và chuyển đổi.

Đây là một ví dụ tuyệt vời về đồng bộ hóa trang đích quảng cáo.

 

Giao diện quảng cáo Yoga trên Facebook

 

Giao diện hiển thị tại trang đích

Tại đây, Yoga International đang quảng cáo các lớp tập thở miễn phí của họ có thể giúp mọi người “thư giãn căng thẳng và cải thiện khả năng tự phục hồi”. Quảng cáo và trang đích mà nó dẫn đến chia sẻ một số yếu tố thiết kế.

Điều đó bao gồm màu sắc thương hiệu, lựa chọn hình ảnh và phông chữ. Những yếu tố phổ biến này giúp khách hàng tiềm năng cảm thấy trang đích là phần mở rộng của quảng cáo trên Facebook chứ không phải là một ưu đãi hoàn toàn mới.

7. Có call-to-action trực tiếp trong quảng cáo của bạn.

Quảng cáo Facebook hoàn hảo nên có hành động rõ ràng mà khách hàng tiềm năng nên thực hiện. Một số quảng cáo được thiết kế để truyền bá nhận thức về một thương hiệu. Các quảng cáo khác dẫn người dùng đến lượt cài đặt, tải xuống sách điện tử hoặc bán hàng.

Lý tưởng nhất là quảng cáo làm được cả hai. Nhưng để đảm bảo an toàn — và để đạt được kết quả thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh — hãy làm rõ chính xác những gì bạn muốn khách hàng tiềm năng của mình thực hiện sau khi họ xem quảng cáo.

Call-to-action như “Đăng ký”, “Theo dõi”, “Tải xuống”, “Cài đặt ứng dụng” và “Mua ngay” truyền đạt rõ ràng quá trình hành động mong muốn tới khách hàng tiềm năng. Nếu không có CTA tốt, mọi người sẽ thấy quảng cáo của bạn, nhưng họ sẽ không biết phải làm gì tiếp theo.

 

Chương trình sale 5/5 của Shopee

Ở mẫu quảng cáo này, Shopee – sàng thương mại điện tử hàng đầu hiện nay, quảng cáo đến người tiêu dùng săn sale trên phiên livestream, giá sẽ được giảm một nửa khi áp dụng các mã mà nền tảng này đã cung cấp đến người dùng.

Quảng cáo rất đơn giản. Nó cho biết mục đích là gì, giảm giá bao nhiêu và đặc quyền (giao hàng miễn phí) bạn nhận được nếu tham gia chương trình.

Lời kêu gọi hành động “nhắc tôi ngay”. Điều này cho thấy rằng mục tiêu của Shopee là để mọi người nhấp vào liên kết và săn mã giảm nửa giá.

8. Chạy thử nghiệm A/B.

Cách duy nhất bạn có thể cải thiện quảng cáo trên Facebook của mình là chạy thử nghiệm phân tách trên mọi thứ — từ dòng tiêu đề đến bản sao quảng cáo đến hình ảnh và CTA. Đôi khi, một quảng cáo có thể không hoạt động tốt vì nội dung không đủ thuyết phục hoặc hình ảnh không bắt mắt.

Để biết chắc chắn, hãy tạo các biến thể khác nhau của cùng một quảng cáo — mỗi lần thay đổi một thứ — và xuất bản chúng. Hãy để chúng chạy rồi kiểm tra xem (những) phiên bản nào nhận được nhiều lượt thích, bình luận, chia sẻ và chuyển đổi nhất.

 

Quảng cáo của Canva hình ảnh và video

Trong ví dụ trên, Canva đã chạy thử nghiệm A/B trên quảng cáo. Trong cả hai quảng cáo, nội dung quảng cáo hoàn toàn giống nhau, nhưng nội dung trực quan thì không — một là hình ảnh và một là video.

Mặc dù nội dung quảng cáo giống nhau, nhưng sự thay đổi về hình ảnh có thể tạo ra sự khác biệt lớn về ROI từ cả hai quảng cáo.

Đọc thêm: Tìm hiểu thêm về chạy ads Facebook là gì.

Lời kết

Qua bài viết này, bạn đã biết cách thiết lập quảng cáo, đã đến lúc tạo quảng cáo của riêng bạn để bạn có thể truyền bá nhận thức về thương hiệu trên Facebook, tạo lưu lượng truy cập và thu thập khách hàng tiềm năng từ khách hàng tiềm năng lý tưởng của bạn trên nền tảng.

Nếu bạn cần tìm đọc những bài viết liên quan đến cách thức chạy quảng cáo trên đa nền tảng Social Media. Hãy tham khảo các bài viết mới nhất tại On Digitals. Hay bạn đang cần tìm một Agency giải quyết các khó khăn khi lên kế hoạch triển khai cho mạng xã hội thì hãy liên hệ ngay On Digitals để được giới thiệu cũng như báo giá về dịch vụ Facebook Ads.