Dịch vụ KOL Marketing
Tìm ra người đại diện cho thương hiệu của bạn
Những năm gần đây đã chứng kiến một sự biến đổi rất đáng kể trong digital marketing, đặc biệt là sự phát triển của các KOL và influencer. Kể từ thời gian đại dịch, dịch vụ KOL Marketing đã chứng tỏ hiệu quả do những thay đổi trong hành vi tìm kiếm và tiếp nhận thông tin của người dùng. Thị trường marketing từ influencer đã tăng vọt từ năm 2016 đến 2023, từ 1,7 lên đến 21,1 tỷ đô la Mỹ.
Nhìn chung, ý kiến và đề xuất từ KOL mang giá trị đáng kể hơn
đối với người tiêu dùng so với lời nói từ doanh nghiệp.
Vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp đang hợp tác với KOL và influencer để nâng cấp chiến lược digital marketing của họ. Nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn tham gia vào lĩnh vực này, On Digitals có thể sẵn sàng hỗ trợ.
Liên hệ với On Digitals ngay hôm nay để tìm hiểu về những dịch vụ chúng tôi cung cấp và cách chúng tôi có thể kết nối bạn với những KOL tốt nhất trong ngành.
KHÁCH HÀNG
sử dụng dịch vụ KOL Marketing
của On Digitals
KOL Marketing là dịch vụ định hướng cho tương lai và On Digitals muốn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc áp dụng xu hướng mới này. Chúng tôi đã hợp tác với nhiều influencer trong nhiều ngành khác nhau và cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp với nhiều chiến dịch hiệu quả.
Passion, với những chai rượu được chọn lựa và phân phối đặc biệt cho thị trường Việt Nam, đã tận dụng sức mạnh của KOL Marketing để xác lập mình là một thương hiệu rượu cao cấp trong nước.
Phạm vi công việc: Quản lý KOL
Kết quả: Tăng 200% tương tác trên Facebook, tăng 140% doanh thu và cải thiện sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu.
Lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc cơ thể là một trong những lĩnh vực tốt nhất cho KOL Marketing. On Digitals đã có cơ hội hợp tác cùng chuỗi cửa hàng nổi tiếng Guardian để quảng bá Kundal – một thương hiệu sản phẩm chăm sóc tóc và cơ thể Hàn Quốc. Chúng tôi đã đưa thương hiệu của họ gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam thông qua sự trợ giúp của các KOL đáng tin cậy cùng cộng đồng người theo dõi trung thành của họ.
Phạm vi công việc: Tiếp thị KOL
Kết quả: Tăng 130% nhận thức về thương hiệu và tăng 20% lead.
Reebok là thương hiệu quần áo thể thao, giày thể thao nổi tiếng không chỉ tại Việt Nam mà các thị trường nổi bật khác. Với hình ảnh thể thao và tràn đầy năng lượng, Reebok đã cùng On Digitals tạo mối liên hệ, hợp tác với các KOL phù hợp nhằm thu hút khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.
VAI TRÒ
của các KOL trong chiến dịch
Tạo bài đăng
trên mạng xã hội
Livestream
trên nhiều nền tảng
Chia sẻ
các bài đăng liên quan
Xuất hiện trong quảng cáo
kỹ thuật số hoặc in ấn
CÁCH TIẾP CẬN
dịch vụ KOL Marketing của On Digitals
Khái niệm KOL Marketing nhắc đến sự hợp tác chính giữa hai bên là doanh nghiệp và các KOL. Vậy một công ty digital marketing sẽ đóng vai trò gì trong mối quan hệ hợp tác này?
On Digitals sẽ đóng vai trò trung gian, kết nối các doanh nghiệp với các KOL hoàn hảo cho chiến lược tiếp thị của họ. Chúng tôi sẽ xử lý nhiều công việc hơn là liên lạc giữa các bên vì On Digitals sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình này.
Khi các KOL và influencer đang phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc tìm ra một định hướng hợp lý. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm tất cả các khía cạnh từ việc xác định những KOL phù hợp đến việc liên lạc với họ và đảm bảo công việc của họ phù hợp với chiến lược của các doanh nghiệp.
Với số lượng khổng lồ KOL hiện đang hoạt động trên Internet, làm thế nào On Digitals tìm ra những “cá nhân” phù hợp với doanh nghiệp?
VÌ SAO
doanh nghiệp nên kết nối với KOL
thông qua On Digitals?
On Digitals luôn xem xét chọn lọc ra những KOL phù hợp nhất cho doanh nghiệp và chiến dịch đang diễn ra, thông qua 4 yếu tố như sau.
1. Sự liên quan
Những KOL tốt nhất cần phải liên quan đến cả doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu. Nhiệm vụ của họ chủ yếu là trở thành người đại diện cho thương hiệu, vì vậy họ chắc chắn cần hiểu rõ về công ty cũng như sản phẩm và dịch vụ đang được quảng bá. Chúng tôi ưu tiên việc tìm KOL làm việc trong cùng ngành với doanh nghiệp nhờ vào uy tín và chuyên môn của họ trong lĩnh vực đó.
Hơn nữa, On Digitals tiến hành nghiên cứu kỹ về khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Bằng cách hiểu về độ tuổi và sở thích của khán giả, chúng tôi có thể lựa chọn KOL có người theo dõi gần giống với khách hàng mục tiêu nhất.
2. Ngân sách
Ràng buộc về ngân sách của chiến dịch đóng vai trò quan trọng trong việc chọn KOL. On Digitals làm việc trong ngân sách được đề ra để xác định KOL mang lại giá trị tốt nhất. Chúng tôi sẽ đánh giá tác động của KOL, chất lượng nội dung và đề xuất của họ để xác định lựa chọn phù hợp nhất.
3. Sức ảnh hưởng
Chọn KOL có lượng người theo dõi lớn có vẻ như một ý tưởng tuyệt vời, nhưng không phù hợp với tất cả doanh nghiệp. Những KOL này sẽ đi kèm với một mức giá tương đối lớn. Vì vậy, On Digitals sẽ hỗ trợ doanh nghiệp chọn ra các KOL phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ.
Quy mô của doanh nghiệp cũng là một yếu tố quyết định loại KOL phù hợp cho một chiến dịch. Trong khi các doanh nghiệp lớn có thể chọn các macro-influencer hoặc thậm chí là mega-influencer. Ngược lại, micro và nano-influencer sẽ hoàn hảo cho các doanh nghiệp mới.
4. Hình ảnh
Cuối cùng, nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, On Digitals sẽ tìm kiếm các KOL và influencer có hình ảnh tích cực và đáng tin cậy. Những cá nhân này sẽ là gương mặt đại diện cho thương hiệu, vì vậy uy tín của họ chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp và thương hiệu.
On Digitals luôn luôn chú ý đến uy tín khi lựa chọn KOL. Do đó, chúng tôi luôn tiến hành đánh giá toàn diện, đảm bảo rằng hình ảnh, giá trị và hành vi của họ phù hợp với các giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này giảm thiểu rủi ro của bất kỳ các vấn đề tiềm ẩn về mặt hình ảnh.
QUY TRÌNH
dịch vụ KOL Marketing của On Digitals
TIẾP CẬN
Là cầu nối và phát triển của dự án, On Digitals cố gắng mang lại kết quả lý tưởng nhất cho khách hàng bằng cách đảm bảo các chiến dịch KOL Marketing có độ chuyên sâu, hấp dẫn và thu hút thông qua 5 bước sau.
Bước 1
Nghiên cứu
Quá trình nghiên cứu của chúng tôi sẽ bắt đầu ngay khi triển khai chiến dịch. Chúng tôi sẽ xem xét mọi thứ từ danh tính, sản phẩm, dịch vụ của công ty đến ngân sách và mục tiêu của họ.
Đối tượng khán giả mục tiêu cũng sẽ được nghiên cứu vì đây chính là trung tâm của dự án. Mỗi nhóm đối tượng có sở thích riêng biệt, đồng nghĩa với việc họ sẽ theo dõi các KOL khác nhau. On Digitals sẽ tìm hiểu về khách hàng mục tiêu và so sánh họ với người theo dõi của các KOL mà chúng tôi đang nhắm đến.
Bước 2
Lập chiến lược
Sau khi tổng hợp vào một danh sách các KOL cụ thể, là lúc để xây dựng kế hoạch. Ngoài nhiệm vụ chính là liên lạc và xác nhận hợp tác với các KOL được chọn, On Digitals sẽ thảo luận với doanh nghiệp để quyết định mục tiêu, KPI, thời gian, v.v. cho toàn bộ dự án.
Bước 3
Kết nối
On Digitals sẽ thay mặt doanh nghiệp tiếp cận các KOL và influencer. Trong một chiến dịch KOL Marketing tiêu chuẩn, một số ít doanh nghiệp có thể chỉ hợp tác với một KOL duy nhất, miễn là tầm ảnh hưởng của họ đủ lớn để phục vụ cả chiến dịch. Đối với các công ty còn lại, thường có một nhóm các KOL tham gia vào một dự án.
Chúng tôi sẽ lựa chọn các influencer phù hợp từ bốn cấp bậc: mega, macro, micro và nano, tùy thuộc vào chiến lược đã thống nhất với doanh nghiệp từ trước và góp ý bổ sung. Hơn nữa, On Digitals cũng nhắm đến việc phát triển mối quan hệ làm việc lâu dài và ổn định giữa ba bên để nâng cao hiệu quả của dự án và các dự án tiềm năng trong tương lai.
Bước 4
Sáng tạo
Đối với dịch vụ này, việc sáng tạo nội dung sẽ do các KOL đảm nhiệm thay vì On Digitals. Điều này không có nghĩa là chúng tôi sẽ không đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình này.
Chúng tôi vẫn tiếp cận một cách chủ động, mặc dù chủ yếu ở phía hướng dẫn và trình bày. Bằng cách làm việc chặt chẽ với doanh nghiệp, chúng tôi sẽ xác định hướng đi cho dự án, bao gồm loại nội dung, góc nhìn, lịch trình, nền tảng, và thông báo cho các KOL.
Bước 5
Giám sát và phân tích
Giai đoạn cuối cùng của chiến dịch liên quan đến việc chúng tôi theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt tương tác, hiển thị, tầm ảnh hưởng và khả năng chuyển đổi. Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích để thu thập và tạo báo cáo cho khách hàng và đưa ra đánh giá cùng đề xuất các biện pháp hợp lý nhằm cải thiện chất lượng của chiến dịch.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
về dịch vụ KOL Marketing
KOL khác biệt như thế nào so với influencer?
Dịch vụ KOL Marketing có thể mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Mất bao lâu để doanh nghiệp thấy hiệu quả của một chiến dịch KOL marketing?
KOL Marketing có hiệu quả như thế nào tại Việt Nam?
Thương hiệu của tôi có phù hợp với KOL Marketing không?
Tiếp cận các KOL tiềm năng
cùng On Digitals
On Digitals đã tích lũy nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing, từ đó tạo ra mối quan hệ với nhiều KOL uy tín trong nhiều ngành. Những cá nhân này cùng với người theo dõi trung thành của họ có thể giúp tăng nhận thức về thương hiệu cho doanh nghiệp.
Liên hệ với On Digitals ngay hôm nay để được tư vấn về cách sử dụng KOL trong digital marketing.
KHÁM PHÁ
Xem thêm các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số
