Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook và Vai trò đối với Facebook Ads.

Facebook hiện không ngừng cập nhật để hỗ trợ nhiều vị trí hiển thị quảng cáo đa dạng. Các vị trí sẽ thu hút sự chú ý của người dùng Facebook ở mức độ khác nhau, do đó các nhà quảng cáo cần linh hoạt điều chỉnh phù hợp với ngân sách và thời điểm.
Hơn thế, vị trí hiển thị quảng cáo Facebook có mối liên hệ mật thiết và tác động đến độ hiệu quả của mục tiêu và hình thức của bài quảng cáo trong toàn bộ chiến dịch Facebook Ads.
Chỉ với riêng Feed, Facebook đã hỗ trợ 7 vị trí hiển thị quảng cáo.

Các vị trí hiển thị quảng cáo Facebook

1. Feed (Bảng tin)

Đây là vị trí hiển thị quảng cáo phổ biến nhất và cũng là vị trí đầu tiên Facebook Ads áp dụng. Không thể phủ nhận, Feeds có ưu điểm thân thiện và tiếp cận dễ dàng đối với tất cả người dùng, từ cơ bản đến nâng cao.
Mách nhỏ: Một khi nhắc đến Facebook, bạn không nên bỏ qua Instagram, kể cả về vị trí hiển thị quảng cáo.

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook

Facebook xây dựng giao diện trên desktop và thiết bị di động khác nhau, dẫn đến vài điểm khác biệt về vị trí hiển thị trên Feed. Riêng Instagram được thiết kế ưu tiên hơn cho trải nghiệm di động.
Nếu như bạn nghĩ quảng cáo trên Feed chỉ là những bài đăng (post) khi bạn lướt feed, thì đó chỉ là vị trí thứ nhất trong số nhiều vị trí mà Facebook hỗ trợ trên feed hiện nay:

Facebook News Feed: Vị trí này áp dụng cho người dùng truy cập Facebook trên desktop và sử dụng ứng dụng Facebook trên các thiết bị di động. Các bài đăng sẽ xuất hiện bất chợt khi người dùng lướt bảng tin.

Instagram Feed: Tương tự, các bài quảng cáo trên bảng tin Instagram sẽ được lồng ghép và xuất hiện ngẫu nhiên cùng với các bài đăng mà người dùng theo dõi. Tuy nhiên, quảng cáo chỉ xuất hiện khi người dùng trên ứng dụng di động của Instagram.

Facebook Marketplace: Đây là trang chuyên phục vụ tiện lợi cho người dùng có nhu cầu trao đổi hàng hóa ngay trên Facebook. Các sản phẩm được phân loại đa dạng theo mặt hàng, theo thời điểm, theo giá cả và vị trí. Các bài đăng trên marketplace thường tận dụng các ưu điểm này.

Facebook Video Feeds: Các bài đăng quảng cáo có video có thể xuất hiện trong News feed và trang dành riêng cho video Facebook Watch.

Facebook Right Column (Quảng cáo cột phải Facebook): quảng cáo này thường xuất hiện bên phải màn hình khi người dùng truy cập Facebook bằng desktop.
Instagram Explore (Khám phá Instagram): Quảng cáo ở vị trí này được thiết lập để xuất hiện khi người dùng nhấp vào một ảnh hoặc video bất kỳ có nội dung tương tự với nội dung bài quảng cáo trong trang Explore của Instagram.

Messenger Inbox: Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên giữa các cuộc đối thoại trong ứng dụng messenger. Vị trí quảng cáo này không áp dụng đối với Facebook trên trình duyệt web.

Đây là một vị trí hiển thị quảng cáo thú vị do stories luôn xuất hiện đầu tiên khi người dùng mở cả 3 nền tảng trên, hướng đến mục đích đăng tải thông tin nhanh, tiện lợi và có tính tức thời.

2. Stories

Stories là tính năng chia sẻ được sử dụng trong vài năm gần đây, áp dụng cho tất cả nền tảng mạng xã hội trên trình duyệt web lẫn ứng dụng gồm:

Facebook Stories
Messenger Stories
Instagram Stories

Tính năng chia sẻ này được thiết lập tự động chuyển sang tin khác, đặc biệt khi sử dụng trên các thiết bị di động, giao diện toàn màn hình mang đến trải nghiệm thú vị ở người xem.
Bài đăng stories có thể là hình ảnh, video hoặc text đơn thuần và được hiển thị trong một khoảng thời gian nhất định. Và bài đăng stories quảng cáo cũng theo định dạng và vị trí hiển thị tương tự stories thông thường.

Nhìn chung, stories hỗ trợ hầu hết các tính năng như một bài đăng thông thường. Đi kèm theo một số hiệu ứng âm thanh, hình ảnh, chuyển động tạo cảm giác mới lạ. Các nhà quảng cáo cũng có thể tích hợp landing page, shop page, landing post (người dùng khi nhấp vào stories sẽ được điều hướng đến bài đăng này).

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook stories

3. Video in-stream

Live Video được biết đến là tính năng chia sẻ trực tiếp, nổi bật ở tính chân thật và sống động thông qua việc người xem và người đăng tải có thể tương tác với nhau cùng lúc. Đây cũng là lý do các nhà quảng cáo Facebook ưu ái vị trí hiển thị quảng cáo này.

Hiện hai nền tảng, Facebook và Instagram, hỗ trợ vị trí quảng cáo này có chút khác nhau như sau:

Facebook In-Stream Video: Bạn có thể thiết lập quảng cáo xuất hiện trong các video theo nhu cầu hoặc trong một số nhóm được phê duyệt bởi đối tác của Facebook.

IGTV Video: Chỉ bạn mới được quyền phát quảng cáo trên IGTV video của bạn. Nếu như muốn đăng tải trên tài khoản của người khác, các nhà quảng cáo phải liên hệ để người chủ tài khoản đăng tải.

Instagram Reel: Đặc điểm trên ở IGTV cũng áp dụng với Reels. Ngoài ra, video quảng cáo trên Reels phải đảm bảo giới hạn trong 30 giây và định dạng hình ảnh phương dọc (vertical format).

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook livestream

4. Search

Quảng cáo cho kết quả tìm kiếm trên Facebook? Nghe có vẻ không khả thi, thế nhưng vị trí hiển thị quảng cáo Facebook này cũng chiếm giữ một vai trò nhất định.

Khi người dùng Facebook nhập vào một từ khóa trên thanh tìm kiếm, kết quả trùng khớp nhất sẽ hiện phía trên, kế đến là các bài đăng quảng cáo có chứa nội dung tương tự. Do các bài đăng hiển thị lúc này thường được Facebook trích dẫn một đoạn đầu nội dung đi kèm với hình ảnh. Thế nên khả năng người dùng nhấp vào bài đăng quảng cáo của bạn là rất cao.

Trong trường hợp người dùng gõ trực tiếp tên một brand name, thay vì một sản phẩm thông thường, các bài đăng đã và đang được quảng cáo sẽ hiển thị ngay dưới kết quả dẫn đến trang fanpage. Điều này phần lớn giúp gia tăng lượng người tiếp cận với bạn, kết nối khách hàng mới thông qua một bài đăng quảng cáo trước khi truy cập vào fanpage.

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook search

5. Tin nhắn

Có không ít người nhầm lẫn Tin nhắn quảng cáo (Messenger Sponsored Messages – MSM) với Message Inbox – một trong các vị trí hiển thị quảng cáo trên Facebook Feed được nêu phía trên.
Với Message Inbox, người dùng sẽ thấy quảng cáo hiển thị trong danh sách các cuộc trò chuyện ngay khi mở Messenger. Với Sponsored Messages, người dùng phải nhập vào inbox của doanh nghiệp để xem nội dung quảng cáo.

Tin nhắn Sponsored Messages có thể ở mọi định dạng (text, hình ảnh, video), bao gồm cả tính năng redirect (điều hướng người dùng đến nơi trang/bài đăng khác).

Thông thường, việc giới thiệu thông tin quảng cáo qua tin nhắn được các doanh nghiệp áp dụng để chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng đã từng liên hệ để mua hàng. Có thể nhận định, cách thức quảng cáo này hoạt động tương tự như email marketing của riêng Facebook.

Chính vì thế, việc Facebook hiển thị thông báo khi người dùng nhận được sponsored messages sẽ không gây cảm giác làm phiền cho người dùng. Ngược lại, Message Inbox sẽ chỉ xuất hiện ngẫu nhiên, tất nhiên Facebook không áp dụng tính năng thông báo cho vị trí hiển thị quảng cáo dạng này.

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook tin nhắn

6. Quảng cáo trong bài viết

Nói đến các tính năng bổ sung tuyệt vời của Facebook, chắc hẳn nhiều người dùng ít để ý đến Instant Articles – Tính năng hỗ trợ bài viết tức thì. Facebook ưu ái thiết lập và cho phép tất cả người dùng sử dụng tiện ích này, đặc biệt là các nhà xuất bản tin tức và nội dung dạng dài.

Tính năng này cho phép người dùng có thể xem một trang nội dung khác nay trên Facebook mà không cần phải chuyển tiếp sang trang khác. Tính năng này hiện rất được người dùng Facebook ưa chuộng.

Vị trí hiển thị quảng cáo trong các trang Instant Articles của Facebook được đánh giá là mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.

7. Các ứng dụng thuộc Facebook Audience Network

Các quảng cáo được lựa chọn theo vị trí này sẽ được hiển thị trong giao diện của các ứng dụng khác nhưng thuộc mạng lưới Facebook Audience Network. Khi đặt quảng cáo theo vị trí này, các doanh nghiệp có mục tiêu mở rộng phạm vi tiếp cận, nhắm đến người dùng khi họ không sử dụng Facebook.

Có 2 dạng vị trí hiển thị tương ứng với định dạng quảng cáo dành riêng trên các ứng dụng thuộc Facebook Audience Network như sau:

Audience Network Native, Banner and Interstitial (quảng cáo tự nhiên, biểu ngữ và chèn giữa): hiển thị ngẫu nhiên trên giao diện ứng dụng.

Audience Network Rewarded Videos (video kèm phần thưởng): dành riêng cho quảng cáo video, người dùng sẽ đổi vật phẩm, điểm hoặc tiền trong ứng dụng sau khi xem xong video quảng cáo.

Tại sao nên cân nhắc chọn giữa các vị trí quảng cáo trên Facebook

Để nâng cao hiệu quả cho mục tiêu quảng cáo

Ngay sau bắt đầu chạy quảng cáo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn mục tiêu (objective) đầu tiên. Các vị trí quảng cáo sẽ hỗ trợ cho một hoặc nhiều mục tiêu như:

Objective 1 – Awareness (Nhận thức) – chủ yếu để người dùng biết đến thương hiệu bạn: lúc này quảng cáo cần xuất hiện ở những vị trí mà người dùng dễ chú ý nhất.
Doanh nghiệp phải hiểu rõ trong giai đoạn này, giữa bạn và khách hàng, bạn là người tiếp cận trước. Facebook News Feed, Instagram Feeds, Messenger Inbox, In-stream Video là những vị trí hiển thị quảng cáo làm tốt điều này.

Objective 2 – Consideration (Cân nhắc) – đa phần để kết nối người dùng với thương hiệu bạn: vị trí quảng cáo phải tạo cảm giác gần gũi với hoạt động của người dùng trên Facebook.
Hầu hết tất cả vị trí đều làm được điều này, nhưng hãy tùy chọn phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và không nên áp dụng một số vị trí đặc trưng sẽ được nhắc đến trong Objective 3 tiếp theo.

Objective 3 – Conversion (chuyển đổi) – hầu hết để tác động đến hành vi mua hàng của người dùng: vị trí quảng cáo phải tích hợp với nhiều yếu tố khác.
Tất cả vị trí hiển thị đều hợp lý, nhưng cần điều chỉnh format, CTA, redirect để – đây là điểm khác so với cái bài đăng quảng cáo để consideration. Lưu ý! Các vị trí quảng cáo số 5-6-7 ở trên được xem là dành riêng cho mục tiêu quảng cáo Facebook này.

Lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo Facebook

Để lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp

Trong Facebook ads, hình thức và vị trí quảng cáo có vai trò mật thiết và tác động lẫn nhau. Sở dĩ là do trong số các hình thức quảng cáo trên Facebook, mỗi hình thức bổ trợ một số vị trí hiển thị nhất định.
Ngoài ra, việc nắm rõ hình thức quảng cáo và vị trí hiển thị sẽ có người chạy quảng cáo, những bên liên quan (content, thiết kế) hình dung được bài viết sau khi hoàn thành. Từ đó, mường tượng được trải nghiệm và cảm nhận của người dùng khi tiếp xúc với bài quảng cáo.

Để sáng tạo content và visual phù hợp

Vị trí hiển thị quảng cáo Facebook phần nào cho các nhà quảng cáo biết được khách hàng của bạn có đủ không gian, thời gian và cảm quan để tiếp nhận toàn bộ nội dung về mặt câu chữ lẫn hình ảnh của bạn.
Với bài đăng trên Feed, bạn có thể thoải mái sáng tạo tùy thích. Stories chỉ cần thiết kế đơn giản và nội dung ngắn gọn.

Để kiểm soát ngân sách quảng cáo

Mức độ thu hút người dùng khác nhau là lý do chi phí của các vị trí quảng cáo trên Facebook cũng không đồng đều. Việc linh hoạt thay đổi vị trí tương ứng với từng giai đoạn và mục tiêu của một chiến dịch quảng bá sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh để đạt kết quả cao nhất.

Để có cách theo dõi và đánh giá phù hợp

Trường hợp 1: một bài đăng quảng cáo trên feed thông thường
Trường hợp 2: một bài quảng cáo chỉ trên stories
Trường hợp 3: một bài đăng quảng cáo kết hợp quảng cáo stories redirect về bài đăng quảng cáo
Kết quả về lượng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi không bao giờ giống nhau, không phải lúc nào trường hợp 3 cũng là vị trí hiển thị quảng cáo Facebook mang lại hiệu quả tốt nhất.
Lúc này, việc so sánh hiệu quả giữa các trường hợp sẽ giúp nhà quảng cáo đưa ra nhận định đúng về cảm nhận của người dùng đối với thành phẩm của họ.

Đọc thêm: So sánh Facebook Ads vs Google Ads – hai hình thức quảng cáo nổi bật nhất hiện nay.

Kết luận

Cuối cùng, việc cân nhắc lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo dựa trên những lý do trên là một trong số nhiều chiến lược góp phần thành công cho chiến dịch quảng cáo Facebook của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, kế hoạch quảng cáo Facebook tổng thể sẽ thêm phần linh hoạt, thiết thực và được cân nhắc nguồn lực đầu tư đúng chỗ.
Để tìm hiểu thêm và nhận tư vấn xác thực với doanh nghiệp bạn, đừng ngần ngại để lại lời nhắn cho đội ngũ On Digitals.