Cách lên kịch bản Livestream bán hàng hiệu quả

Vì sao nên lên trước kịch bản Livestream

Lên kịch bản trước cho một buổi livestream bán hàng sẽ giúp mang lại hiệu quả cho buổi livestream. Dưới đây là một số lợi ích của việc lên kịch bản livestream trước khi bắt đầu phát sóng:

• Đảm bảo tính logic theo cấu trúc nội dung: Dựng sẵn kịch bản sẽ giúp bạn hệ thống những thông tin cần truyền đạt trong buổi livestream. Kịch bản cũng sẽ giúp bạn truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và có mục tiêu.
• Truyền đạt rõ thông tin hơn: Khi lên kịch bản livestream bán hàng trước, bạn có thể chuẩn bị thông tin rõ ràng về sản phẩm.
• Tránh lúng túng và mất thời gian: Khi livestream mà không có kịch bản, có thể bạn sẽ lạc hướng hoặc lúng túng trong việc giao tiếp.
• Giúp bạn tự tin hơn: Khách hàng thường tin tưởng hơn vào những người bán có sự chuẩn bị cẩn thận và có kế hoạch. Chuẩn bị kịch bản giúp bạn tỏ ra chuyên nghiệp, tăng khả năng thuyết phục, và xây dựng lòng tin của khách hàng.
• Không bỏ sót những thông tin và ý tưởng: Khi lên kịch bản livestream trước, bạn có thể sắp xếp những thông tin và ý tưởng quan trọng.

Tuy nhiên, việc lên kịch bản livestream không có nghĩa là mất đi sự linh hoạt. Kịch bản chỉ đóng vai trò là một bộ khung cơ bản để định hình. Lúc phát sóng, bạn vẫn có thể thay đổi linh hoạt theo tình huống và phản hồi của khán giả.

Lên trước kịch bản livestream giúp buổi phát sóng diễn ra hiệu quả

Những bước chuẩn bị kịch bản Livestream để thu hút

Một kịch bản livestream chỉn chu cần bắt đầu từ việc xác định đúng chủ đề và mục đích. Sau đó, nghĩ ra ý tưởng mở đầu thật ấn tượng, tiếp theo là phần nội dung chất lượng và sau cùng là đúc kết.

Xác định chủ đề và mục đích livestream

Đầu tiên, hãy xác định chủ đề chính mà bạn muốn tập trung trong buổi livestream bán hàng. Đây có thể là một sản phẩm cụ thể mà bạn muốn quảng cáo, một loạt sản phẩm có liên quan, hoặc một chủ đề rộng hơn liên quan đến ngành hàng của bạn.

Sau khi xác định chủ đề, hãy đặt mục tiêu rõ ràng cho buổi Livestream. Ví dụ như là tăng doanh số bán hàng, xây dựng thương hiệu, tương tác và kết nối với khách hàng, hoặc giới thiệu sản phẩm mới. Mục tiêu này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung và chiến lược phù hợp trong quá trình chuẩn bị.

Chuẩn bị lời mở đầu cho buổi livestream

Lời mở đầu của bạn rất quan trọng để thu hút sự chú ý và gây tò mò cho khán giả. Hãy sử dụng một câu nói ngắn gọn, câu chuyện hấp dẫn, hoặc một thông điệp thú vị.

Hãy giới thiệu bản thân và công ty của bạn một cách chuyên nghiệp. Sau đó, cung cấp một cái nhìn tổng quan về nội dung sẽ được trình diễn trong buổi Livestream, và tạo sự kỳ vọng cho khán giả về những gì họ sẽ nhận được.

Mở đầu livestream thật ấn tượng sẽ thu hút nhiều khán giả hơn

Triển khai nội dung để Livestream

Bạn cần phân chia buổi Livestream thành các phần chính để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và có cấu trúc. Bạn có thể tham khảo dàn ý kịch bản livestream sau:

• Phần 1 – Giới thiệu sản phẩm: Đưa ra một tổng quan về sản phẩm, nêu bật những đặc điểm nổi bật và lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.
• Phần 2 – Test tính năng: Biểu diễn các tính năng và ưu điểm của sản phẩm. Sử dụng ví dụ cụ thể hoặc demo cách sử dụng và tác động của sản phẩm trong thực tế.
• Phần 3 – Chia sẻ khuyến mãi: Nếu có khuyến mãi đặc biệt hoặc ưu đãi cho khán giả trong buổi Livestream, hãy thông báo và giải thích về điều khoản và cách thức nhận ưu đãi.
• Phần 4 – Tương tác với khán giả: Tạo cơ hội cho khán giả tham gia vào buổi livestream. Bạn có thể mời họ đặt câu hỏi, gửi ý kiến, hoặc chia sẻ trải nghiệm của họ. Tương tác và tạo liên kết với khán giả là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và tạo lòng tin.

Cần triển khai theo từng phần nội dung trong kịch bản livestream

Tóm tắt Livestream

Cuối cùng, hãy tạo một tóm tắt ngắn gọn cho buổi phát sóng để tạo nên ấn tượng tốt gửi thông điệp cuối cùng đến khán giả. Phần tóm tắt nên tập trung vào những điểm quan trọng đã được đề cập trong buổi Livestream, nhấn mạnh lợi ích của sản phẩm và kêu gọi hành động (chẳng hạn như mua sản phẩm, tham gia chương trình khuyến mãi, hoặc chia sẻ thông tin với bạn bè).

Mẹo livestream bán hàng hiệu quả

Khi tiến hành buổi livestream, một số mẹo thực tế có thể được áp dụng để tạo ra sự hấp dẫn, làm nổi bật nội dung và thu hút khán giả

Người đại diện Livestream

Dùng chính người đại diện của sản phẩm để livestream bán hàng sẽ gây thu hút (thậm chí hơn hẳn so với các KOL). Người đại diện thường là nhân viên của công ty hoặc chủ sở hữu sản phẩm. Do đó, khách hàng có xu hướng tin tưởng và đánh giá cao hơn sự chân thực và tính chính xác của thông tin từ một người đại diện có kiến thức chuyên môn và trực tiếp liên quan đến sản phẩm.

Người đại diện có thể truyền đạt thông tin chi tiết và chuyên sâu. Qua đó, họ giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng tự tin hơn bởi họ chính là người đóng góp vào quy trình làm ra sản phẩm.

Người đại diện của nhãn hàng livestream sẽ thu hút nhiều lượt xem

Giới thiệu sản phẩm

Trong buổi livestream, giới thiệu sản phẩm một cách chi tiết và hấp dẫn là rất quan trọng. Bạn nên tập trung vào những đặc điểm nổi bật, tính năng và lợi ích của sản phẩm. Sử dụng các ví dụ, demo hoặc testimonial để minh họa cách sử dụng và giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.

Cách “câu View” để thu hút

Để thu hút khán giả và tạo sự hứng thú tham gia vào buổi Livestream, bạn có thể sử dụng các phương pháp “câu view” như:

• Tạo một tiêu đề hấp dẫn, “giật tít” và gợi sự tò mò của khán giả. Nên sử dụng một số cụm từ “hot trend” hoặc tiêu đề mang tính kêu gọi.
• Kể một câu chuyện thú vị hoặc chia sẻ một trải nghiệm đặc biệt liên quan đến nội dung của buổi livestream. Câu chuyện có thể làm cho khán giả tò mò và muốn biết thêm thông tin về câu chuyện hoặc cách giải quyết vấn đề.
• Sử dụng hình ảnh hoặc video đặc biệt để thu hút sự chú ý của khán giả.
• Tạo hiệu ứng đếm ngược trước buổi Livestream để tăng sự kích thích và tạo sự mong đợi.

Chọn background

Chọn một phông nền phù hợp và tạo điểm nhấn cho sản phẩm trong buổi Livestream là một yếu tố quan trọng để tạo ra không gian hấp dẫn và chuyên nghiệp.

Sử dụng ánh sáng tự nhiên hoặc nhân tạo để tạo ra một không gian rõ ràng và sáng. Đảm bảo rằng ánh sáng không quá chói mắt hoặc quá tối để khán giả có thể nhìn rõ sản phẩm và người đại diện.

Màu sắc có thể tạo cảm xúc và tạo sự kết nối với khán giả. Hãy chọn màu sắc tương phản hoặc tương đồng tùy thuộc vào mục đích và thông điệp mà bạn muốn truyền tải.

Các vật phẩm trang trí như cây cảnh, bức tranh, bàn trang điểm, hoặc trang trí theo chủ đề sẽ giúp tạo ra một không gian hấp dẫn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo đồ trang trí không gây mất tập trung khỏi sản phẩm và người đại diện.

Background theo chủ đề nhẹ nhàng phù hợp livestream sản phẩm thời trang

Đưa ra nhiều ưu đãi, khuyến mãi

Đây là một cách câu view hiệu quả để tăng lượt xem và thu hút khán giả. Khi khán giả biết rằng có ưu đãi đặc biệt và khuyến mãi hấp dẫn trong buổi Livestream, họ sẽ có động lực để tham gia và xem hết buổi phát sóng.

Bằng các ưu đãi hấp dẫn, bạn tạo ra một động lực mua hàng cho khán giả và tăng tỷ lệ bán hàng của mình. Bẹn cần đảm bảo rằng ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của bạn, mang lại giá trị thực sự cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ tin cậy.

Nắm rõ được đặc tính của sản phẩm

Quan trọng nhất là đảm bảo rằng bạn đã nghiên cứu và hiểu rõ về sản phẩm của mình trước khi tiến hành buổi livestream. Điều này giúp bạn truyền tải thông tin chính xác, tạo sự tin cậy và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Thông báo thời gian livestream

Thông báo trước thời gian livestream sẽ giúp tăng lượt quan tâm và xem buổi Livestream của bạn. Khi bạn thông báo trước cho khán giả, họ sẽ biết được và có thể dành thời gian để tham gia vào buổi Livestream của bạn. Điều này tạo ra sự kỳ vọng và tò mò từ phía khán giả và nhiều khả năng họ sẽ bỏ thời gian riêng để xem buổi Livestream của bạn.

Báo trước thời gian livestream giúp tạo sự tò mò cho khán giả

FAQ

Sau đây là một số câu hỏi thường được quan tâm khi lên kịch bản livestream.

Một kịch bản Livestream hiệu quả, thu hút là như thế nào?

Để lên kịch bản Livestream hiệu quả và thu hút cần bảo đảm các yếu tố: xác định mục tiêu, nắm vững nội dung, lên kịch bản chi tiết, tạo sự tương tác với người xem và kêu gọi hành động khi kết thúc buổi phát sóng. Đừng quên sử dụng các phương tiện mạng xã hội để tối ưu việc tiếp cận khách hàng. Ngoài ra, trong suốt buổi livestream, bạn cần luôn thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp.

Xem thêm: Vai trò của một kịch bản livestream thu hút trong digital marketing mix cho thương hiệu FnB.

Có nên thêm những câu nói hay khi livestream?

Có, các câu nói hay có thể tạo điểm nhấn và làm nội dung trở nên hấp dẫn hơn. Những câu nói này sẽ tạo sự kết nối với khán giả, gợi lên sự tò mò, tạo ấn tượng cũng như truyền tải thông điệp chính một cách súc tích.

Tuy nhiên, hãy sử dụng câu nói hay một cách phù hợp để tránh làm mất tập trung và giữ được sự tự nhiên trong buổi Livestream của bạn.

Lời kết

Trên thực tế, việc viết kịch bản Livestream không chỉ là một bước chuẩn bị tất yếu mà còn là công đoạn quyết định đến sự thành công hay thất bại khi quảng bá sản phẩm. Trong bài viết này, On Digitals đã hướng dẫn bạn qua quá trình lên kịch bản Livestream một cách chi tiết.

Hãy sử dụng những hướng dẫn và mẹo đã được chia sẻ ở trên để truyền tải thông điệp của bạn một cách chuyên nghiệp và tạo sự kết nối đặc biệt với khán giả. Liên hệ On Digitals ngay hôm nay để mang các kịch bản livestream của doanh nghiệp lên các nền tảng nhiều người sử dụng nhất.