KOL ở thời đại số – chiến dịch KOL marketing thành công cần gì?

Sử dụng KOL trong marketing đã không còn mới. Dù vậy, hình thức marketing này vẫn chứng minh được hiệu quả, thậm chí còn có những sự đột phá nhất định.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn định nghĩa về KOL, giúp bạn phân biệt giữa KOL và influencer – hai khái niệm thường bị đánh đồng.
Ngoài ra, một phân tích về thị trường KOL trong thời đại số hiện nay sẽ cho bạn thấy cách KOL chuyển mình như thế nào và cách để doanh nghiệp có một chiến dịch KOL marketing thành công.

Sự hiện diện trên khắp mạng xã hội ngày nay của KOL được ví như “hổ mọc thêm cánh” – gói trọn lợi ích của cả KOL và influencer làm một.

Sử dụng KOL trong marketing đã không còn mới. Dù vậy, hình thức marketing này vẫn chứng minh được hiệu quả, thậm chí còn có những sự đột phá nhất định.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn định nghĩa về KOL, giúp bạn phân biệt giữa KOL và influencer – hai khái niệm thường bị đánh đồng.
Ngoài ra, một phân tích về thị trường KOL trong thời đại số hiện nay sẽ cho bạn thấy cách KOL chuyển mình như thế nào và cách để doanh nghiệp có một chiến dịch KOL marketing thành công.

Sự hiện diện trên khắp mạng xã hội ngày nay của KOL được ví như “hổ mọc thêm cánh” – gói trọn lợi ích của cả KOL và influencer làm một.

KOL là gì trong marketing? phân biệt KOL và influencer

Định nghĩa KOL

KOL (Key opinion leader) là những chuyên gia có kinh nghiệm, bằng cấp hay được sự công nhận từ mọi người trong một ngành nghề hay lĩnh vực. Ý kiến của KOL có giá trị và được tin tưởng bởi phần lớn những người quan tâm lĩnh vực ấy. Và KOL marketing là việc sử dụng KOL trong các chiến dịch marketing cho sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.

KOL (Key opinion leader) là những chuyên gia có kinh nghiệm, bằng cấp hay được sự công nhận từ mọi người trong một ngành nghề hay lĩnh vực. Ý kiến của KOL có giá trị và được tin tưởng bởi phần lớn những người quan tâm lĩnh vực ấy. Và KOL marketing là việc sử dụng KOL trong các chiến dịch marketing cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Hình ảnh nha sĩ trong quảng cáo kem đánh răng P/s là ví dụ điển hình của KOL. Chúng tạo cho bạn niềm tin vì bạn biết các cam kết ấy đến từ những người có uy tín và có kiến thức chuyên môn.
Trong lĩnh vực F&B, đầu bếp chính là KOL. Họ có thể tham gia nấu ăn ở những sự kiện tại nhà hàng, làm giám khảo ở các cuộc thi ẩm thực. Ở lĩnh vực thể thao, KOL là các cầu thủ hay vận động viên. Họ có thể tham dự các sự kiện khai trương các nhãn hiệu thời trang thể thao và review sản phẩm trên các phương tiện truyền thông hay góp mặt trong các TVC. 

Influencer là gì?

Influencer có thể là bất kỳ ai, miễn là người đó có sức ảnh hưởng. Và các nhãn hàng tận dụng lợi thế này của influencer để tác động đến hành vi mua sắm của người dùng.
Các Influencer chủ yếu hoạt động trong môi trường trực tuyến, phát huy sức ảnh hưởng của mình trên các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận lượng lớn người dùng với tốc độ cực kỳ nhanh chóng.

KOL và influencer có phải là một?

Dù xuất hiện khá lâu nhưng nhiều người hiện nay vẫn thường đánh đồng hai khái niệm này là một. Tuy KOL và influencer đều có khả năng tạo sức ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng nhưng mỗi bên vẫn có nhiều điểm khác biệt nhất định.

Trong lĩnh vực F&B, đầu bếp chính là KOL. Họ có thể tham gia nấu ăn ở những sự kiện tại nhà hàng, làm giám khảo ở các cuộc thi ẩm thực. Ở lĩnh vực thể thao, KOL là các cầu thủ hay vận động viên. Họ có thể tham dự các sự kiện khai trương các nhãn hiệu thời trang thể thao và review sản phẩm trên các phương tiện truyền thông hay góp mặt trong các TVC. 
Influencer có thể là bất kỳ ai, miễn là người đó có sức ảnh hưởng. Và các nhãn hàng tận dụng lợi thế này của influencer để tác động đến hành vi mua sắm của người dùng.
Các Influencer chủ yếu hoạt động trong môi trường trực tuyến, phát huy sức ảnh hưởng của mình trên các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận lượng lớn người dùng với tốc độ cực kỳ nhanh chóng.

Dù xuất hiện khá lâu nhưng nhiều người hiện nay vẫn thường đánh đồng hai khái niệm này là một. Tuy KOL và influencer đều có khả năng tạo sức ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng nhưng mỗi bên vẫn có nhiều điểm khác biệt nhất định.

Trong khi người theo dõi KOL muốn lắng nghe ý kiến và nhận định từ chuyên gia có kiến thức chuyên môn thì Influencer thu hút vì tính cách, lối sống và sở thích của riêng mình.
Khi theo dõi KOL là bác sĩ da liễu, bạn chỉ muốn lắng nghe kiến thức chuyên môn và lời khuyên về cách chăm sóc da. Trái lại, mọi người theo dõi các influencer như beauty blogger vì tính chất giải trí thông qua phần nhìn, nghe hay phong cách của họ.

Trong khi người theo dõi KOL muốn lắng nghe ý kiến và nhận định từ chuyên gia có kiến thức chuyên môn thì Influencer thu hút vì tính cách, lối sống và sở thích của riêng mình.
Khi theo dõi KOL là bác sĩ da liễu, bạn chỉ muốn lắng nghe kiến thức chuyên môn và lời khuyên về cách chăm sóc da. Trái lại, mọi người theo dõi các influencer như beauty blogger vì tính chất giải trí thông qua phần nhìn, nghe hay phong cách của họ.


Influencer Trinh Pham là một beauty blogger có độ ảnh hưởng lớn. Cô thường chia sẻ cách chăm sóc da và được mọi người đón nhận nhờ tính cách, vẻ ngoài hay phong cách sống.
Influencer gắn liền cũng như hoạt động cực kỳ mạnh mẽ trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Tiktok. Tùy vào đối tượng người dùng theo dõi mà các influencer đăng tải nội dung dạng hình ảnh hoặc video. Việc đăng tải nội dung mới thường xuyên giúp họ thu hút nhiều lượng follow hơn, từ đó mở rộng sức ảnh hưởng hơn.

Influencer gắn liền cũng như hoạt động cực kỳ mạnh mẽ trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Tiktok. Tùy vào đối tượng người dùng theo dõi mà các influencer đăng tải nội dung dạng hình ảnh hoặc video. Việc đăng tải nội dung mới thường xuyên giúp họ thu hút nhiều lượng follow hơn, từ đó mở rộng sức ảnh hưởng hơn.

Ngược lại, KOL không nhất thiết phải xuất hiện trên các nền tảng trực tuyến. Mặc dù cũng tham gia mạng xã hội, nhưng đây phải là kênh truyền thông chính của họ. KOL thường tập trung vào công việc chuyên môn của mình. Việc đầu tư, cập nhật nội dung cũng như tương tác thường xuyên trên mạng xã hội không được các KOL chú trọng như influencer.
Cuối cùng, độ lan truyền của KOL chỉ giới hạn ở những người quan tâm đến chính họ và lĩnh vực chuyên môn của họ. Trái lại, sự phổ biến và tính giải trí của influencer giúp họ tiếp cận với nhiều người ở nhiều lứa tuổi, sở thích và nhu cầu.

KOL marketing được chắp thêm cánh trong thời đại số

Thế hệ millennials và đặc biệt là thế hệ Z ngày nay đắm chìm trong thế giới kỹ thuật số. Họ sử dụng internet nhiều hơn, truy cập vào các nền tảng mạng xã hội nhiều hơn và đa phần ra quyết định mua hàng ngay trên các nền tảng này.

Ngược lại, KOL không nhất thiết phải xuất hiện trên các nền tảng trực tuyến. Mặc dù cũng tham gia mạng xã hội, nhưng đây phải là kênh truyền thông chính của họ. KOL thường tập trung vào công việc chuyên môn của mình. Việc đầu tư, cập nhật nội dung cũng như tương tác thường xuyên trên mạng xã hội không được các KOL chú trọng như influencer.
Cuối cùng, độ lan truyền của KOL chỉ giới hạn ở những người quan tâm đến chính họ và lĩnh vực chuyên môn của họ. Trái lại, sự phổ biến và tính giải trí của influencer giúp họ tiếp cận với nhiều người ở nhiều lứa tuổi, sở thích và nhu cầu.

Thế hệ millennials và đặc biệt là thế hệ Z ngày nay đắm chìm trong thế giới kỹ thuật số. Họ sử dụng internet nhiều hơn, truy cập vào các nền tảng mạng xã hội nhiều hơn và đa phần ra quyết định mua hàng ngay trên các nền tảng này.


Hiện có khoảng 68,72 triệu người Việt Nam sử dụng internet, tương đương 70.3% dân số, tăng 0.8% so với cùng kỳ.
Ngoài ra, có 73.7% dân số hoạt động trên các mạng xã hội, tương đương 72 triệu người, tăng 10,8 % so với cùng kỳ, theo We Are Social (01/2021).

Thống kê này cho biết, người Việt dành trung bình 6h47 phút cho việc sử dụng internet, trong đó hơn ⅓ thời gian dành cho mạng xã hội. Vì vậy, một chiến dịch marketing hiệu quả rất cần sự xuất hiện thường xuyên và rộng khắp của KOL trên internet đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội.
Đứng trước sự thay đổi trong lối sống người Việt, các KOL thay vì chỉ xuất hiện trong các TVC, báo chí hay các hoạt động offline như trước đây, thì ngày nay họ đã xuất hiện trên khắp các nền tảng mạng xã hội. Họ chủ động trực tiếp đăng tải và chia sẻ nội dung về thương hiệu nhằm thích ứng với sự thay đổi này.

Thống kê này cho biết, người Việt dành trung bình 6h47 phút cho việc sử dụng internet, trong đó hơn ⅓ thời gian dành cho mạng xã hội. Vì vậy, một chiến dịch marketing hiệu quả rất cần sự xuất hiện thường xuyên và rộng khắp của KOL trên internet đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội.
Đứng trước sự thay đổi trong lối sống người Việt, các KOL thay vì chỉ xuất hiện trong các TVC, báo chí hay các hoạt động offline như trước đây, thì ngày nay họ đã xuất hiện trên khắp các nền tảng mạng xã hội. Họ chủ động trực tiếp đăng tải và chia sẻ nội dung về thương hiệu nhằm thích ứng với sự thay đổi này.[divider 
kol trong marketing mạng xã hội
hide-mobile

Đặc biệt là qua thời kỳ Covid-19, mọi hoạt động quảng bá offline buộc phải chuyển sang hình thức online, các KOL đã bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng và dành thời gian hoạt động nhiều hơn trên mạng xã hội.

Đến nay có thể khẳng định rằng, trên đấu trường mạng xã hội, vị thế của KOL không hề kém cạnh với các influencer.

Không những thế, một số KOL còn sở hữu ekip riêng để quản lý các trang mạng xã hội, lên ý tưởng, thực hiện các công đoạn sản xuất nội dung và tích cực tương tác với người theo dõi. Điều này không chỉ riêng các KOL thuộc giới celebrity mà trong các lĩnh vực khác cũng không ngoại lệ.

Có thể kể đến Ngọc Trinh, cô hoạt động trên tất cả các kênh facebook, instagram, youtube, tiktok và luôn nhận được hàng triệu lượt tương tác trên mỗi nội dung mà cô chia sẻ. Hay KOL bác sĩ Hiếu, chuyên về da liễu, hoạt động mạnh mẽ trên các kênh youtube, facebook, twitter và blog. Hay luật sư Hà với sự hiện diện thường xuyên trên các kênh tiktok, youtube và facebook.

Sự hiện diện rộng khắp trên mạng xã hội ngày nay của các KOL được ví như “hổ mọc thêm cánh”. Họ sở hữu lợi ích của cả KOL và influencer so với trước đây. Vì vậy, KOL marketing hiện nay đem lại hiệu quả và lợi ích rất lớn đối với doanh nghiệp.

Doanh nghiệp cần làm gì để có một chiến dịch KOL marketing hiệu quả?

Xác định mục tiêu chiến dịch

Mọi chiến dịch marketing hiệu quả đều xuất phát từ một mục tiêu cụ thể và rõ ràng, và KOL marketing cũng thế. Hãy xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được qua các câu hỏi sau:


Bạn muốn truyền tải thông tin gì về sản phẩm?
Bạn muốn chiến dịch sẽ tiếp cận đến những ai?
Chiến dịch này sẽ diễn ra trong bao lâu?
Tỉ lệ ROI sau chiến dịch này là gì?


Đặc biệt là qua thời kỳ Covid-19, mọi hoạt động quảng bá offline buộc phải chuyển sang hình thức online, các KOL đã bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng và dành thời gian hoạt động nhiều hơn trên mạng xã hội.

Đến nay có thể khẳng định rằng, trên đấu trường mạng xã hội, vị thế của KOL không hề kém cạnh với các influencer.

Không những thế, một số KOL còn sở hữu ekip riêng để quản lý các trang mạng xã hội, lên ý tưởng, thực hiện các công đoạn sản xuất nội dung và tích cực tương tác với người theo dõi. Điều này không chỉ riêng các KOL thuộc giới celebrity mà trong các lĩnh vực khác cũng không ngoại lệ.

Có thể kể đến Ngọc Trinh, cô hoạt động trên tất cả các kênh facebook, instagram, youtube, tiktok và luôn nhận được hàng triệu lượt tương tác trên mỗi nội dung mà cô chia sẻ. Hay KOL bác sĩ Hiếu, chuyên về da liễu, hoạt động mạnh mẽ trên các kênh youtube, facebook, twitter và blog. Hay luật sư Hà với sự hiện diện thường xuyên trên các kênh tiktok, youtube và facebook.

Sự hiện diện rộng khắp trên mạng xã hội ngày nay của các KOL được ví như “hổ mọc thêm cánh”. Họ sở hữu lợi ích của cả KOL và influencer so với trước đây. Vì vậy, KOL marketing hiện nay đem lại hiệu quả và lợi ích rất lớn đối với doanh nghiệp.

Mọi chiến dịch marketing hiệu quả đều xuất phát từ một mục tiêu cụ thể và rõ ràng, và KOL marketing cũng thế. Hãy xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được qua các câu hỏi sau:


Bạn muốn truyền tải thông tin gì về sản phẩm?
Bạn muốn chiến dịch sẽ tiếp cận đến những ai?
Chiến dịch này sẽ diễn ra trong bao lâu?
Tỉ lệ ROI sau chiến dịch này là gì?



phương pháp marketing


Hãy đặt mục tiêu của bạn theo mô hình SMART (cụ thể – có thể đo lường – khả thi – tính liên quan – có giới hạn thời gian) để mang lại hiệu quả tốt nhất cũng như dễ dàng đánh giá kết quả sau này.

Xác định khách hàng mục tiêu

Việc xác định khách hàng mục tiêu cũng quan trọng không kém trong các chiến dịch KOL marketing. Đặc biệt, mỗi KOL sở hữu một lượng người theo dõi cụ thể quan tâm đến lĩnh vực chuyên môn của mình. Vì vậy, việc xác định rõ chân dung khách hàng mục sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn KOL phù hợp cho chiến dịch marketing của mình.


Việc xác định khách hàng mục tiêu cũng quan trọng không kém trong các chiến dịch KOL marketing. Đặc biệt, mỗi KOL sở hữu một lượng người theo dõi cụ thể quan tâm đến lĩnh vực chuyên môn của mình. Vì vậy, việc xác định rõ chân dung khách hàng mục sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn KOL phù hợp cho chiến dịch marketing của mình.



Nếu bạn sở hữu thương hiệu thời trang mang phong cách trẻ trung và cá tính. Bạn xác định được khách hàng của mình là những người trẻ từ 20-25 tuổi, yêu thích thời trang thì bạn có thể nhận thấy Châu Bùi là lựa chọn phù hợp cho bạn trong trường hợp này.

Xác định và lựa chọn KOL

Sau khi đã xác định các mục tiêu, bạn hãy bắt đầu vẽ nên chân dung KOL thỏa các mục tiêu ấy. Chân dung KOL nên được xây dựng một cách chi tiết và kỹ lưỡng vì danh tiếng của họ sẽ gắn liền cùng với sản phẩm.

Nếu bạn sở hữu thương hiệu thời trang mang phong cách trẻ trung và cá tính. Bạn xác định được khách hàng của mình là những người trẻ từ 20-25 tuổi, yêu thích thời trang thì bạn có thể nhận thấy Châu Bùi là lựa chọn phù hợp cho bạn trong trường hợp này.

Sau khi đã xác định các mục tiêu, bạn hãy bắt đầu vẽ nên chân dung KOL thỏa các mục tiêu ấy. Chân dung KOL nên được xây dựng một cách chi tiết và kỹ lưỡng vì danh tiếng của họ sẽ gắn liền cùng với sản phẩm.

Hãy quan tâm đến 4 tiêu chí sau để có thể lựa chọn được KOL phù hợp nhất:

Độ phủ

Dựa vào nhu cầu của mình, bạn hãy chọn KOL có độ phủ, mức độ nhận biết hay lượng người theo dõi phù hợp. Có thể lựa chọn những KOL có sự xuất hiện trên các kênh mạng xã hội mà bạn muốn hướng đến.

Mức độ liên quan

Dựa vào mục tiêu và đặc tính sản phẩm hay dịch vụ của bạn, hãy xác định những yếu tố, đặc điểm mà KOL liên quan nhất. Từ thương hiệu cá nhân như lối sống, cách giao tiếp, văn phong cho đến nhân khẩu học và đối tượng khán giả theo dõi KOL ấy.

Chỉ số cảm xúc

Tiêu chí này đánh giá tương tác tích cực và tiêu cực của khán giả với KOL họ theo dõi. Tốt nhất nên lựa chọn những cân KOL được đánh giá tích cực và cân nhắc kỹ đối với các KOL thường xuyên bị đánh giá tiêu cực.

Hãy quan tâm đến 4 tiêu chí sau để có thể lựa chọn được KOL phù hợp nhất:


Độ phủ

Dựa vào nhu cầu của mình, bạn hãy chọn KOL có độ phủ, mức độ nhận biết hay lượng người theo dõi phù hợp. Có thể lựa chọn những KOL có sự xuất hiện trên các kênh mạng xã hội mà bạn muốn hướng đến.

Mức độ liên quan

Dựa vào mục tiêu và đặc tính sản phẩm hay dịch vụ của bạn, hãy xác định những yếu tố, đặc điểm mà KOL liên quan nhất. Từ thương hiệu cá nhân như lối sống, cách giao tiếp, văn phong cho đến nhân khẩu học và đối tượng khán giả theo dõi KOL ấy.

Chỉ số cảm xúc

Tiêu chí này đánh giá tương tác tích cực và tiêu cực của khán giả với KOL họ theo dõi. Tốt nhất nên lựa chọn những cân KOL được đánh giá tích cực và cân nhắc kỹ đối với các KOL thường xuyên bị đánh giá tiêu cực.

Chỉ số cảm xúc thường được tính bằng cách chia chênh lệch lượng thảo luận tích cực và tiêu cực cho tổng lượng thảo luận. Chỉ số cảm xúc có giá trị -1 đến 1, giá trị càng cao thể hiện mức độ yêu thích càng cao.

Sự cộng hưởng

Là mức độ tương tác của người theo dõi đối với các nội dung mà KOL chia sẻ. Có thể xác định điều này thông qua lượt yêu thích, chia sẻ, bình luận trên các trang mạng xã hội nếu KOL hoạt động online. Hoặc thông qua sức hút ở các chương trình mà KOL từng tham gia nếu họ chỉ hoạt động offline.

Đo lường kết quả

Việc đo lường này giúp chúng ta đánh giá hiệu quả chiến dịch, rút kinh nghiệm cũng như khắc phục được các điểm yếu và phát huy được những điểm mạnh.

Những câu hỏi sau có thể gợi ý cho bạn cách đánh giá chiến dịch của mình:


Bạn và KOL có giao tiếp tốt và thường xuyên với nhau không? Có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình làm việc với họ không? Điều gì cần cải thiện?
KOL có được cung cấp tất cả thông tin cần thiết về sản phẩm và dịch vụ của bạn không? Những thông tin mà KOL chia sẻ về thương hiệu của bạn có đầy đủ và chính xác? Họ đã chia sẻ như thế nào và trên những phương tiện nào? Có tôn trọng thỏa thuận mà hai bên đã đặt ra hay không?
Các chỉ số về mức độ tương tác, số lượng người tiếp cận và chia sẻ như thế nào? Doanh số đạt được sau chiến dịch KOL marketing ra sao? Tỉ lệ ROI như thế nào? có thỏa mục tiêu đề ra hay không? Cần cải thiện điều gì?

Tìm hiểu thêm: KOC là gì và đối tượng này có lợi ích gì với chiến lược marketing của doanh nghiệp.

Tổng kết

Giữa thời đại thông tin ngày càng nhiều và gây nhiễu thì các KOL với kiến thức chuyên môn luôn là nơi người tiêu dùng gửi gắm niềm tin. Cộng thêm sự chuyển mình theo chiều hướng tích cực, nhằm đáp ứng với sự thay đổi trong lối sống thời đại 4.0 thì KOL là một trong những lựa chọn tối ưu các cho doanh nghiệp ngày nay.

Việc lựa chọn KOL phù hợp và xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả không hề đơn giản. On Digitals tự hào là một trong những Digital Agency hàng đầu cung cấp dịch vụ KOL marketing được nhiều đối tác lớn nhỏ tin tưởng. Dịch vụ KOL marketing của On Digitals được thực hiện với quy trình chuyên nghiệp và nghiên cứu kỹ lưỡng. Chúng tôi tự tin mang lại hiệu quả và sự hài lòng cho bạn.

Sự cộng hưởng

Là mức độ tương tác của người theo dõi đối với các nội dung mà KOL chia sẻ. Có thể xác định điều này thông qua lượt yêu thích, chia sẻ, bình luận trên các trang mạng xã hội nếu KOL hoạt động online. Hoặc thông qua sức hút ở các chương trình mà KOL từng tham gia nếu họ chỉ hoạt động offline.

ta đánh giá hiệu quả chiến dịch, rút kinh nghiệm cũng như khắc phục được các điểm yếu và phát huy được những điểm mạnh.

Những câu hỏi sau có thể gợi ý cho bạn cách đánh giá chiến dịch của mình:


Bạn và KOL có giao tiếp tốt và thường xuyên với nhau không? Có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình làm việc với họ không? Điều gì cần cải thiện?
KOL có được cung cấp tất cả thông tin cần thiết về sản phẩm và dịch vụ của bạn không? Những thông tin mà KOL chia sẻ về thương hiệu của bạn có đầy đủ và chính xác? Họ đã chia sẻ như thế nào và trên những phương tiện nào? Có tôn trọng thỏa thuận mà hai bên đã đặt ra hay không?
Các chỉ số về mức độ tương tác, số lượng người tiếp cận và chia sẻ như thế nào? Doanh số đạt được sau chiến dịch KOL marketing ra sao? Tỉ lệ ROI như thế nào? có thỏa mục tiêu đề ra hay không? Cần cải thiện điều gì?

Giữa thời đại thông tin ngày càng nhiều và gây nhiễu thì các KOL với kiến thức chuyên môn luôn là nơi người tiêu dùng gửi gắm niềm tin. Cộng thêm sự chuyển mình theo chiều hướng tích cực, nhằm đáp ứng với sự thay đổi trong lối sống thời đại 4.0 thì KOL là một trong những lựa chọn tối ưu các cho doanh nghiệp ngày nay.

Việc lựa chọn KOL phù hợp và xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả không hề đơn giản. On Digitals tự hào là một trong những Digital Agency hàng đầu cung cấp dịch vụ KOL marketing được nhiều đối tác lớn nhỏ tin tưởng. Dịch vụ KOL marketing của On Digitals được thực hiện với quy trình chuyên nghiệp và nghiên cứu kỹ lưỡng. Chúng tôi tự tin mang lại hiệu quả và sự hài lòng cho bạn.